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Training La María

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Assessment

Presentation

Business

Professional Development

Practice Problem

Hard

Created by

Jessi V

FREE Resource

6 Slides • 1 Question

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¿Cómo atraer a los clientes potenciales?

Los 4 impulsos para la venta

​Training La María

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Para poder generar confianza es indispensable mostrar mucha seguridad al hablar. (Tono de voz, actitud) y conocer muy bien lo que se está ofreciendo. Speech y contenido visual. Recuerda: Ofrece EXPERIENCIAS.

​​Conocer muy bien el producto

Todos viajan por distintas razones y de acuerdo al público se pueden ofrecer atractivos que puedan ser de su interés. Recuerda muy bien esto: "Nosotros ayudamos al cliente a elegir y a que tome la mejor decisión acorde a su necesidad". Haz preguntas!!

​​Identifica lo que quiere o necesita la persona que te llama.

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Algunas veces las personas se abstienen de realizar una compra por no tener clara la información o porque no sienten que sea la mejor alternativa para ellos. Es necesario preguntar abiertamente, ¿Qué están buscando, qué les gusta, por qué no visitarnos?

​​Conoce la objeciones y contrarestra las que puedes solucionar

Siempre, Siempre realiza seguimiento a tus clientes potenciales. Hazles preguntas, no dejes conversaciones inconclusas, que ellos sepan que tú estás pendiente. Envia siempre información, contenido, ofertas, imagenes y videos.

Vuélvete un experto en hacer seguimiento

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Vamos a pensarnos cómo podemos usar los 4 impulsos para la venta en el servicio de alojamiento de La María.

UTILIZA EL SISTEMA

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Multiple Select

Selecciona: Cuál es un impulso para la venta?

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Cierre

2

Sentido de pérdida

3

Entusiasmo

4

Sentido de urgencia

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Déjame validar el calendario por favor... ¡Nos queda ya la última habitación disponible!

​​Sentido de pérdida

​​Sentido de indiferencia

Tenemos la mejor puntuación en booking y somos el alojamiento más exclusivo en la zona. Tenemos los precios más competitivos en el norte del valle.

​​Avidez

​Puede aprovechar ahora mismo y pisar la reserva para evitar que sea tomada por otra persona. La promo está disponible solo hasta este fin de semana.

Sentido de urgencia

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EL CIERRE

Toda venta necesita de un cierre.

¿María, para que fecha me dijo que necesitaba la reserva?
¿El titular de la reserva es usted o su esposo?
¿María, quieren tomar la habitación sencilla o les gustaría tomar la casita en el arbol?
¿Me dijo que para 2 noches verdad?
https://www.youtube.com/watch?v=ahi1QO0s_YE

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¿Cómo atraer a los clientes potenciales?

Los 4 impulsos para la venta

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