Visita I.E.S La Rosaleda

¡Bienvenidos al Sol Guadalmar! 🌟

En este juego tipo quiz, los alumnos son los huéspedes estrella de nuestro hotel. Después de explorar nuestras instalaciones, ponemos a prueba vuestros conocimientoS con preguntas divertidas y desafiantes sobre lo que habéis aprendido. ¡Demuestren que son los verdaderos VIPs del aprendizaje y ganen un premio exclusivo para los 3 mejores! 🏆🧠 ¡La diversión educativa está a punto de comenzar! 🚀

 

Multiple Choice

¿Cuáles son los 3 pilares fundamentales de un hotel exitoso ?

• El cliente siempre lo primero - Ventas - Diversión

• Rentabilidad - Control de Costes - Sostenibilidad

• Rentabilidad, Satisfacción Cliente y Equipo Humano

• Equipo Humano, Alegría, Seguridad

Multiple Choice

¿Cuál es el objetivo principal del animador?

• 1. Relaciones públicas

• Organizar y llevar a cabo las actividades

• Presentar y amenizar los shows

• Todas son correctas 

Multiple Choice

¿De cuantos departamentos está compuesto el hotel?

• DIRECCIÓN/ RECEPCIÓN / PISOS / SERVICIO TECNICO / RESTAURANTE / COCINA

• COMERCIAL / ADMINISTRACIÓN /ANIMACIÓN / ECONOMATO

• DIRECCIÓN/RECEPCIÓN/PISOS/SSTT/RESTAURANTE /COCINA/COMERCIAL/ADMINISTRACION/ANIMACIÓN/ECONOMATO

• DIRECCIÓN/RECEPCIÓN/COMERCIAL/RESTAURANTE/COCINA

Multiple Choice

¿Cuantas habitaciones tenemos con camas king size?

• 6

• 9

• 11

• 10

Multiple Choice

¿Qué estrategia comercial seguirías si un touroperador nos ofrece 40 habitaciones para Semana Santa y el 1 de mayo?

• Aceptar el contrato sin negociar

• Ignorar por completo la petición

• Negociar otras fechas con previsión de baja demanda

• Rechazar todas las ofertas de touroperadores

Multiple Choice

¿Cuál es el aforo del restaurante buffet?

• 110 comensales

• 90 comensales

• 250 comensales

• 150 comensales

Multiple Choice

¿Cuál es la actividad de fitness que tiene una participación más alta en la temporada de verano?

• Bachata 

• Aquadance 

• Flamenco

• Streching

Multiple Choice

¿A cuantos partes de asistencias/averías atendemos en el departamento de Servicio Técnico a diario?

• 32

• 48

• 84

• 20

Multiple Choice

¿Qué tipo de segmentación tiene el hotel?

• Ocio

• Ocio y negocio

• Ocio, negocio, MICE, series, grupos deportivos, turísticos, tripulaciones

• Negocio

Multiple Choice

¿Cuáles son las averías más frecuentes?

• Cajas fuertes

• Aire acondicionado

• TV

• Cerraduras/Tarjetas

Multiple Choice

¿Qué harías si un cliente se queja del ruido que proviene del bar de enfrente al hotel?

• Informar al cliente de que no podemos hacer nada

• Llamar al bar para que bajen o corten la música

• Ofrecerle como compensación la totalidad de su estancia gratis

• Pedirle disculpas, y ofrecerle una solución alternativa, como un cambio habitación

Multiple Choice

¿Cuantos litros de agua consumimos en nuestro hotel de promedio a diario?

• 98300L

• 15500L

• 8900L

• 50000L

Multiple Choice

En la llegada de un grupo, hay tres huéspedes que no constan en sistema. ¿Cuál sería la mejor forma de proceder?

• Modificar la reserva sin consultar

• Contactar con la agencia y chequear si se ha producido una modificación

• No consultar y cobrar las habitaciones a los huéspedes

• No consultar y cargar a la agencia las habitaciones

Multiple Choice

¿A qué concepto hace referencia la siguiente definición?

Planificación anticipada de ingresos y gastos de una actividad económica utilizada como objetivo a cumplir en determinado período de tiempo, por lo general anual.

• Auditoría contable

• Break Open

• Presupuesto

• Cierre contable

Open Ended

¿En qué departamento te gustaría trabajar?