บทที่ 3 การพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพขององค์การ

Multiple Choice

ข้อใดคือความหมายของการเพิ่มประสิทธิภาพองค์การ

• การค้นหาทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการใช้ต้นทุนหรือการดำเนินงานที่บรรลุ

  ผลสำเร็จสูงที่สุดภายใต้ข้อจำกัดที่กำหนดไว้

• การค้นหาทางเลือกที่มีประสิทธิภาพน้อยที่สุดในการใช้ต้นทุนหรือการดำเนินงานที่บรรลุ

  ผลสำเร็จสูงที่สุดภายใต้ข้อจำกัดที่กำหนดไว้

• การค้นหาทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการใช้ต้นทุนหรือการดำเนินงานที่บรรลุ

  ผลสำเร็จสูงที่สุดภายใต้ข้อจำกัดที่กำหนดไว้สูงที่สุด

• การค้นหาทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการใช้ต้นทุนหรือการดำเนินงานที่บรรลุ

  ผลสำเร็จต่ำที่สุดภายใต้ข้อจำกัดที่กำหนดไว้

Multiple Choice

ข้อใดคือวัตถุประสงค์ของการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์การ

• สร้างยุทธศาสตร์หรือยุทธวิธีเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

• การมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการเปลี่ยนแปลง

• ปรับปรุงการสื่อสารสองทางระหว่างผู้บริหารและพนักงาน

• เตรียมพนักงานเพื่อการเปลี่ยนแปลงด้านทรัพยากร การฝึกอบรม เป็นต้น

Multiple Choice

ข้อใดคือปัจจัยที่ต้องคำนึงในการบริหารการเปลี่ยนแปลง

• ปรับโครงสร้างหรือจัดระเบียบในระยะยาวเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน

• การมีส่วนร่วมของพนักงานในกระบวนการเปลี่ยนแปลง

• สร้างยุทธศาสตร์หรือยุทธวิธีเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

• กำหนดหรือฟื้นฟูวิสัยทัศน์และพันธกิจ

Multiple Choice

ข้อใดคือความหมายของการปฏิบัติงาน

• การปฏิบัติงาน หมายถึง งานที่คน ทีมงาน หรือองค์การ เน้นที่ผลลัพธ์ของงานเหล่านั้น

• การปฏิบัติงาน หมายถึง งานหรือกิจกรรมต่างๆ ที่คน ทีมงาน หรือองค์การทำและบรรลุเป้าหมายหรือผลลัพธ์ของงานเหล่านั้น

• การปฏิบัติงาน หมายถึง งานหรือกิจกรรมที่ทีมงาน หรือองค์การทำและบรรลุเป้าหมายหรือผลลัพธ์ของงานเหล่านั้น

• การปฏิบัติงาน หมายถึง งานหรือกิจกรรมต่างๆ ที่คน ทีมงาน ทำจนบรรลุเป้าหมายหรือผลลัพธ์ของงานเหล่านั้น

Multiple Choice

ข้อใดปัจจัยในการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์การด้านยุทธศาสตร์

• เศรษฐกิจ

• สังคม

• เทคโนโลยี

• ประชากร

Multiple Choice

ข้อใดคือความหมายของการปฏิบัติงาน

• การปฏิบัติงาน หมายถึง งานหรือกิจกรรมต่างๆ ที่คน ทีมงาน หรือองค์การทำและบรรลุเป้าหมายหรือผลลัพธ์ของงานเหล่านั้น

• เครื่องมือและสภาพแวดล้อมทางกายภาพ เช่น อุปกรณ์และเครื่องมือ สาธารณูปโภคต่าง ๆ เครื่องมือในการบันทึกข้อมูล มาตรการความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน

• การปฏิบัติงาน หมายถึง งานหรือกิจกรรมต่างๆ ที่คน ทีมงาน ทำจนบรรลุเป้าหมายหรือผลลัพธ์ของงานเหล่านั้น

• การปฏิบัติงาน หมายถึง งานที่คน ทีมงาน หรือองค์การ เน้นที่ผลลัพธ์ของงานเหล่านั้น

Multiple Choice

ข้อใดคือการเพิ่มประสิทธิภาพด้านการปฏิบัติงาน

• เป้าหมาย ลำดับความสำคัญ โครงสร้าง วัฒนธรรม และค่านิยม

• เป้าหมาย ลำดับความสำคัญ โครงสร้าง วัฒนธรรม และสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์การ

• เป้าหมาย ลำดับความสำคัญ โครงสร้าง วัฒนธรรม และค่าจ้างแรงงาน

• เป้าหมาย ลำดับความสำคัญ โครงสร้าง วัฒนธรรม และค่าชดเชยแรงงาน

Multiple Choice

ข้อใดไม่ใช่ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงาน

• ระบบของการจัดองค์การ

• แรงจูงใจ เช่น ค่าแรง ค่าชดเชยที่เป็นธรรม ระบบการให้รางวัล และโอกาสความก้าวหน้าในอาชีพ

• เป้าหมาย ลำดับความสำคัญ โครงสร้าง วัฒนธรรม และสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์การ

• แรงจูงใจ เช่น ค่าแรง ค่าชดเชยที่เป็นธรรม ระบบการให้รางวัล และโอกาสความก้าวหน้าในอาชีพ

Multiple Choice

ข้อใดคือการเพิ่มประสิทธิภาพด้านกระบวนการ

• การลดค่าใช้จ่าย

• เพิ่มปริมาณในช่วงเวลาหนึ่ง

• ประสิทธิภาพ

• ถูกทุกข้อ

Multiple Choice

ข้อใดคือเครื่องมือที่ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ

• การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและอุปสรรค

• งบประมาณ

• การปรับปรุงรายงาน

• โปรแกรมเมตริก

Multiple Choice

ข้อใดคือการเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงาน

• การเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงานเป็นการกำหนดคนให้เหมาะสมกับวิชาชีพกับงานในเวลาที่เหมาะสม

• การเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงานเป็นการกำหนดคนให้เหมาะสมกับคุณวุฒิกับงานในเวลาที่เหมาะสม

• การเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงานเป็นการกำหนดคนให้เหมาะสมกับทักษะกับงานในเวลาที่เหมาะสม

• การเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงานเป็นการกำหนดคนให้เหมาะสมกับความรู้กับงานในเวลาที่เหมาะสม

Multiple Choice

ข้อใดคือการมุ่งเน้นด้านเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงาน

• มุ่งเน้นด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการ และการจัดการแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยให้มีค่าใช้จ่ายโดยรวมต่ำที่สุด

• มุ่งเน้นด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในวิธีการ และการจัดการแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยให้มีค่าใช้จ่ายโดยรวมต่ำที่สุด

• มุ่งเน้นด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในความรู้ความสามารถ และการจัดการแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยให้มีค่าใช้จ่ายโดยรวมต่ำที่สุด

• มุ่งเน้นด้านการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และการจัดการแรงงานอย่างมีประสิทธิภาพโดยให้มีค่าใช้จ่ายโดยรวมต่ำที่สุด

Multiple Choice

ข้อใดคือประโยชน์ของการเพิ่มประสิทธิภาพด้านแรงงาน

• ปรับปรุงผลตอบแทนของแรงงาน เพิ่มสมรรถนะของแรงงาน และความพึงพอใจของพนักงาน

• การใช้เทคโนโลยีมาใช้แทนแรงงานมนุษย์

• การเลือกพนักงานที่มีคุณภาพ เจตคติที่เหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์การ

• การวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด

Multiple Choice

ข้อใดคือการเพิ่มประสิทธิภาพด้านพลังงาน

• เครื่องยนต์เบนซิน

• การใช้พลังงานความร้อนจากแสงอาทิตย์ผลิตกระแสไฟฟ้า

• เครื่องยนต์หัวฉีด

• ผิดทุกข้อ

Multiple Choice

ข้อใดคือการเพิ่มประสิทธิภาพด้านห่วงโซ่อุปทาน

• การประยุกต์ใช้กระบนการและเครื่องมือเพื่อให้แน่ใจว่าการทำการผลิต

• การกระจายห่วงโซ่อุปทานดีที่สุด รวมถึงการวางตำแหน่งของสินค้าคงคลังดีที่สุดภายในห่วงโซ่อุปทาน

• การลดค่าใช้จ่ายในการทำงาน รวมถึงค่าใช้จ่ายในการผลิต ค่าใช้จ่ายในการขนส่ง

• ถูกต้องทุกข้อ

Multiple Choice

ถูกต้องทุกข้อ

• กระบวนการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดขององค์การในความพยายามที่จะเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการให้มากที่สุด

• กระบวนการปรับปรุงความพยายามทางแรงงานขององค์การในความพยายามที่จะเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการให้มากที่สุด

• กระบวนการปรับปรุงความพยายามทางเทคโนโลยีขององค์การในความพยายามที่จะเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการให้มากที่สุด

• กระบวนการปรับปรุงความพยายามทางการพัฒนาขององค์การในความพยายามที่จะเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการให้มากที่สุด

Multiple Choice

ข้อใดคือการเพิ่มประสิทธิภาพด้านระบบ

• กิจกรรมการปรับปรุงให้เทคโนโลยีต่าง ๆ ของระบบดีขึ้น และบูรณาการองค์ประกอบของระบบย่อยกับขอบเขตซึ่งองค์ประกอบทั้งหมดทำงานที่หรือสูงกว่าความคาดหวังของผู้ใช้

• กิจกรรมการปรับปรุงให้สมรรถนะต่าง ๆ ของระบบดีขึ้น และบูรณาการองค์ประกอบของระบบย่อยกับขอบเขตซึ่งองค์ประกอบทั้งหมดทำงานที่หรือสูงกว่าความคาดหวังของผู้ใช้

• กิจกรรมการปรับปรุงให้นวัตกรรมต่าง ๆ ของระบบดีขึ้น และบูรณาการองค์ประกอบของระบบย่อยกับขอบเขตซึ่งองค์ประกอบทั้งหมดทำงานที่หรือสูงกว่าความคาดหวังของผู้ใช้

Multiple Choice

ข้อใดคือวิธีการปฏิบัติที่ดีเลิศ

• กระบวนการพัฒนาและวิธีการที่เป็นสากลที่นำไปใช้ในองค์การ

• กระบวนการพัฒนาและวิธีการที่เป็นพื้นฐานที่นำไปใช้ในองค์การ

• กระบวนการพัฒนาและวิธีการที่เป็นความก้าวหน้าที่นำไปใช้ในองค์การ

• กระบวนการพัฒนาและวิธีการที่เป็นมาตรฐานที่นำไปใช้ในองค์การ

Multiple Choice

ข้อใดคือเครื่องมือที่ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพในระบบอุตสาหกรรม

• การประเมินการปฏิบัติงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพ

• การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน และลอจิสติกส์

• การควบคุมกระบวนการที่เหมาะสมที่สุด

• ถูกต้องทุกข้อ

Multiple Choice

ข้อใดไม่ใช่นวัตกรรม

• ความคิด

• อุปกรณ์

• กระบวนการใหม่ๆ

• สารสนเทศ