หนวยที่ 1 ความรู้พื้นฐานทางธุระกิจดิจิทัล

ความรู้พื้นฐาน
ทางธุรกิจดิจิทัล

หน่วยที่

1

1.

ความหมายของธุรกิจความหมายของธุรกิจ

ธุรกิจ คือ กิจกรรมต่าง ๆที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าหรือ
บริการโดยการจัดสรรทรัพยากรหรือปัจจัยที่มีอยู่มาเปลี่ยน
สภาพอย่างมีระบบจนกระทั่งได้เป็นสินค้าหรือบริการแล้ว
น าสิ่งเหล่านั้นมาจ าหน่ายซื้อขายหรือแลกเปลี่ยนเพื่อ
น าไปสู่ผลก าไรหรือสิ่งตอบแทนตามจุดประสงค์ของ
ผู้ประกอบการ

2.

รูปแบบการจัดตั้งธุรกิ

จ

เป็นกิจการแบบมีผู้ประกอบการเพียงคนเดียวทั้งการตัดสินใจและ
การบริหารด้านต่าง ๆ เป็นสิทธิขาดของผู้ประกอบการเพียงคน
เดียวธุรกิจประเภทนี้ส่วนมากเป็นธุรกิจส่วนตัวที่มีขนาดเล็กใช้
เงินทุนในการด าเนินการไม่มาก ขอบเขตการด าเนินการหรือการ
บริหารเรียบง่ายไม่ซับซ้อนขั้นตอนการท างานไม่เยอะ และ
ส่วนมากจะเน้นไปที่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ประกอบการกับลูกค้า

2.1 ธุรกิจแบบเจ้าของคนเดียว (Single or Sole Proprietor)

คือ กิจการหรือองค์การทางธุรกิจที่มีผู้ประกอบการหรือ
ผู้ด าเนินการมากกว่าสองคนขึ้นไปโดยทุกคนมีความรับผิดชอบ
ร่วมกันในการด าเนินธุรกิจและมีการแบ่งผลก าไรออกเป็นสัดส่วน
ตามที่ตกลงกันตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ห้าง
หุ้นส่วนแบ่งได้เป็น 2 ประเภทได้แก่

ห้างหุ้นส่วนสามัญ

ห้างหุ้นส่วนจ ากัด

2.2 ห้างหุ้นส่วน (Partnership)

คือ องค์การธุรกิจหรือกิจการที่มีบุคคลตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป
ลงทุนร่วมกันท ากิจกรรมหรือประกอบกิจการ โดยมี
วัตถุประสงค์ในการแสวงหาก าไรจากการประกอบการนั้น
ๆ มาแบ่งกัน บริษัทจ ากัดนั้นจะมีการแบ่งทุนออกเป็นหุ้น
โดยมูลค่าแต่ละหุ้นนั้นเท่ากันผู้ลงทุนส าหรับบริษัทจ ากัดจะ
เรียกว่า ผู้ถือหุ้น และผู้ถือหุ้นจะรับผิดเพียงเฉพาะจ านวน
ไม่เกินจ านวนเงินที่ถือหุ้นอยู่

2.3 บริษัทจ ากัด (Limited Company)

คือ องค์การธุรกิจที่มีกลุ่มบุคคล ซึ่งมีอาชีพความสนใจหรือ
ความต้องการเป็นไปในทิศทางเดียวกันหรือคล้ายคลึงกันมา
รวมตัวกันท าหน้าที่ในการประกอบธุรกิจเพื่อช่วยเหลือสมาชิก
เช่น สหกรณ์การเกษตร สหกรณ์ออมทรัพย์ครู เป็นต้น

2.4 สหกรณ์ (Co – Operative Society)

คือ องค์การธุรกิจหรือหน่วยงานที่รัฐได้จัดตั้งขึ้น
โดยมีเงินทุนทั้งหมดเป็นของรัฐ หรือรัฐมีทุน
ร่วมกันอยู่ด้วยมากกว่า 50% องค์การรัฐวิสาหกิจ
นั้นต้องมีการบริหารให้ได้ก าไรและคืนก าไรให้แก่
รัฐ เช่น การประปานครหลวงการไฟฟ้าฝ่ายผลิต
แห่งประเทศไทย เป็นต้น

2.5 รัฐวิสาหกิจ (State Enterprise)

3.

ประเภทของธุรกิจ

หมายถึง กิจการที่ซื้อขายสินค้าซึ่งมีทั้งการขายส่งและ
ขายปลีกโดยที่ไม่ใช่ผู้ผลิต มีรายได้หลัก คือ เงินหรือ
ก าไรที่ได้จากการขายสินค้า มีค่าใช้จ่าย คือ ต้นทุนของ
สินค้าและค่าใช้จ่ายในการขายและบริการ

3.1 ธุรกิจแบบซื้อมาขายไป (Merchandising Firm)

หมายถึงกิจการผลิตที่มีโรงงานส าหรับผลิตสินค้า หรือกิจการ
พวกอุตสาหกรรม มีรายได้หลักจากก าไรที่ได้จากการขาย
สินค้า มีค่าใช้จ่าย คือ ค่าต้นทุนในการซื้อวัตถุดิบ ค่าจ้าง
คนงาน และค่าใช้จ่ายในกระบวนการผลิต

3.2 กิจการผลิต (Manufacturing Firm)

เช่น บริการจองตั๋วเครื่องบิน หรือธนาคาร
กิจการประเภทนี้ มีรายได้หลักมาจาก
ค่าธรรมเนียม หรือค่าบริการส่วนค่าใช้จ่าย คือ
ค่าจ้างพนักงานหรือเงินเดือนพนักงานค่าวัสดุ
สิ้นเปลือง หรือค่าเช่า

3.3 กิจการให้บริการ (Service Firm)

คน
(Man)

เงิน

(Money)

วัสดุหรือวัตถุดิบ

(Material)

วิธีปฏิบัติงาน

(Method)

การจัดการ

(Management)

ขวัญและก าลังใจ

(Morale)

ปัจจัยพื้นฐานในการด าเนินธุ

รกิจ

4.

1. การวางแผน

2. การจัดองค์กร

3. การอ านวยการ

4. ด้านการควบคุม

หน้าที่ในการจัดการองค์กรธุ

รกิจ

5.

ธุรกิจดิจิทัล เป็นธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยี
ต่าง ๆ เข้ามาช่วยพัฒนาและ
ด าเนินการในการประกอบธุรกิจมี
รูปแบบการสื่อสารที่รวดเร็วโดยการ
น าส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายเข้าสู่
คอมพิวเตอร์ทันทีโดยไม่หยุดพัก จึง
สามารถท างานได้ทันทีแตกต่างจาก
รูปแบบของธุรกิจแบบเดิมที่ใช้
เทคโนโลยีขั้นพื้นฐาน คือ จดหมาย
โทรสาร และโทรศัพท์

ลักษณะของธุรกิจทั่วไปและธุรกิจดิ

จิทัล

6.

การเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจดิจิทัล มาจากแนวคิด
“ประเทศไทยยุค 4.0” หรือ “ไทยแลนด์ 4.0” (Thailand 4.0)
ซึ่งเป็นวิสัยทัศน์เชิงนโยบายการพัฒนาเศรษฐกิจของ
ประเทศไทยหรือโมเดลพัฒนาเศรษฐกิจของรัฐบาล ภายใต้
การน าของพลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชานายกรัฐมนตรีและ
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหมที่เข้ามาบริหารประเทศบน
วิสัยทัศน์ที่ว่า “มั่นคงมั่งคั่ง ยั่งยืน”

การเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจดิ

จิทัล

6.

คือ การน าเทคโนโลยีต่าง ๆเข้ามาช่วยปรับเปลี่ยน
โครงสร้างและพัฒนาธุรกิจเพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย
ให้กับทั้งผู้ประกอบการ ผู้บริโภค ในการเลือกสินค้าหรือ
บริการต่าง ๆ และเพื่อเพิ่มผลก าไรหรือยอดขายให้กับ
ธุรกิจ เช่น การน าแอปพลิเคชันมาช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึง
สินค้าหรือบริการได้ง่ายมากขึ้น เช่น การท าโฆษณาผ่าน
เว็บไซต์หรือสื่อสังคมออนไลน์ รวมไปถึงการจัดซื้อและ
จัดส่งสินค้าในรูปแบบออนไลน์

ความหมายและแนวคิดธุรกิจดิจิทั

ล

7.

ธุรกิจดิจิทัล (Digital Business)

ความส าคัญของธุรกิจดิจิทัล คือ การปรับเปลี่ยน
โครงสร้างหรือรูปแบบของธุรกิจหรือการประกอบการ
ที่เป็นอยู่แบบเดิม หรืออยู่ในรูปแบบออฟไลน์
(Offline) ให้อยู่ในรูปแบบออนไลน์ (Online Platform)
และใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
(Information Communication Technology: ICT)ใน
การพัฒนาธุรกิจให้ก้าวสู่ดิจิทัล เพื่อให้เกิดความ
ทันสมัยและเหมาะสมกับยุคสมัยที่มีการพัฒนา
เทคโนโลยีต่าง ๆ มากขึ้น

ความส าคัญของธุรกิจดิจิ

ทัล

8.

ค าว่า Digital Disruption หรือการเปลี่ยนแปลงอันเนื่องจากเทคโนโลยีดิจิทัล หลายคนเข้าใจค าค านี้ว่าเป็นแรงโจมตี เป็น
ภัยร้ายแรงต่อธุรกิจ แต่พวกเขาเข้าใจผิด เพราะการเปลี่ยนแปลงนี้ คือการปฏิรูปการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการน าเทคโนโลยี
ดิจิทัลและโมเดลทางธุรกิจแบบใหม่มาประยุกต์ใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีและโมเดลต่าง ๆ นี้ จะสามารถส่งผลกระทบต่อ
สินค้าและบริการในอุตสาหกรรมสิ่งต่าง ๆที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อตลาดในปัจจุบันและท าให้เกิดความ
จ าเป็นในการบูรณาการสิ่งต่าง ๆ ใหม่

ธุรกิจดิจิทัลและการเปลี่ยน

แปลง

9.