Aula 2 - Ferramentas de Gestão em TI

Ferramentas de Gestão em TI

Aula 2 - O Papel do Gerente de Projetos
Professor: Lucas Sbaraini

Introdução

🎯 Objetivo: Apresentar o papel do gerente de projetos na área de TI, suas responsabilidades, habilidades essenciais e importância para o sucesso dos projetos.

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O que faz um Gerente de Projetos?

🛠 Principais responsabilidades:
✅ Definir o escopo do projeto 📋
✅ Gerenciar tempo e recursos ⏳💰
✅ Coordenar equipes e partes interessadas 👥
✅ Monitorar riscos e qualidade ⚠️✅
✅ Relatar progresso aos stakeholders 📊

O que faz um Gerente de Projetos?

📝 Exemplo Prático:
Imagine que uma empresa deseja desenvolver um aplicativo de delivery. O gerente de projetos deve:

O que faz um Gerente de Projetos?

1️⃣ Definir funcionalidades principais (ex.: pagamento online, rastreamento de pedidos).

2️⃣ Criar um cronograma com as fases de desenvolvimento.

3️⃣ Alocar designers, desenvolvedores e testers no time.

4️⃣ Monitorar o progresso e garantir que o prazo seja cumprido.

5️⃣ Apresentar relatórios sobre o andamento para os diretores.

Habilidades Essenciais

💡 Soft Skills (Habilidades Comportamentais):

✔ Liderança
✔ Comunicação
✔ Tomada de decisão
✔ Gestão de conflitos
✔ Adaptabilidade

Habilidades Essenciais

📝 Exemplo Prático:

➡️ Imagine que a equipe está dividida sobre qual funcionalidade priorizar no desenvolvimento do app de delivery.

O gerente de projetos precisa fazer:
1️⃣ Liderar a equipe e decidir qual funcionalidade será mais importante para o lançamento.
2️⃣ Negociar com stakeholders para ajustar prioridades.
3️⃣ Utilizar metodologias ágeis para definir entregas iterativas.

Open Ended

Qual função inicial você iria determinar pra sua equipe iniciar a produção de um aplicativo de d

Ciclo de Vida do Projeto

📌 As cinco fases do projeto:
1️⃣ Iniciação: Definição do escopo e stakeholders.
2️⃣ Planejamento: Cronograma, orçamento e recursos.
3️⃣ Execução: Desenvolvimento e implementação.
4️⃣ Monitoramento: Controle de riscos e qualidade.
5️⃣ Encerramento: Avaliação dos resultados e lições aprendidas.

Ciclo de Vida do Projeto

📝 Exemplo Prático:
➡️ Uma empresa decide criar um sistema de gestão financeira para pequenas empresas. O gerente de projetos deve:
✅ Identificar quais funcionalidades são essenciais na Iniciação.
✅ Criar um plano detalhado de custos e prazos.
✅ Garantir que o time desenvolva e teste cada funcionalidade na Execução.
✅ Fazer ajustes conforme necessário no Monitoramento.
✅ No Encerramento, avaliar se os clientes estão satisfeitos.

Ciclo de Vida do Projeto

📝 Exemplo Prático:
➡️ Uma startup quer desenvolver um chatbot de atendimento ao cliente baseado em IA.

Antes de começar, o gerente de projetos precisa:
1️⃣ Verificar se a equipe tem conhecimento técnico para implementar o chatbot.
2️⃣ Calcular os custos de hospedagem e desenvolvimento.
3️⃣ Garantir que a ferramenta respeite as regras da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

A Importância da Análise de Viabilidade

🔍 Antes de iniciar um projeto, é importante analisar:
✅ Viabilidade técnica – A tecnologia necessária está disponível?
✅ Viabilidade financeira – O orçamento cobre todos os custos?
✅ Viabilidade operacional – O projeto se encaixa nos processos da empresa?
✅ Viabilidade legal – Está de acordo com as regulamentações?

Open Ended

O que pode acontecer se um projeto for iniciado sem essa análise?

🎯 QUIZ INTERATIVO

📢 Hora de testar seus conhecimentos:

Multiple Choice

Qual das funções abaixo NÃO é responsabilidade do gerente de projetos?

• Definir o escopo

• Criar código do software

• Gerenciar equipe e stakeholders

• Monitorar riscos

Multiple Choice

Qual das habilidades abaixo é uma Soft Skill importante para um gerente de projetos?

• Programação em Python

• Gestão de conflitos

• Uso do MS Project

• Configuração de servidores

Multiple Choice

Qual a principal vantagem da análise de viabilidade antes de iniciar um projeto?

• Reduz custos e riscos

• Evita qualquer tipo de erro no projeto

• Elimina a necessidade de planejamento

• Substitui o acompanhamento do gerente de projetos

Match

Relacionando conceitos e definições

• 1. Escopo do projeto

• 2. Cronograma

• 3. Stakeholders

• 4. Viabilidade

• 5. Recursos

Definição dos limites e objetivos do P

Controle do tempo e das atividades

Pessoas/grupos impactados pelo projeto

Avaliação dos benefícios e riscos do P

Financeiros, humanos e tecnológicos

• Definição dos limites e objetivos do P

• Controle do tempo e das atividades

• Pessoas/grupos impactados pelo projeto

• Avaliação dos benefícios e riscos do P

• Financeiros, humanos e tecnológicos

Match

Relacionando Fases do Projeto com suas Características

• 1. Iniciação

• 2. Planejamento

• 3. Execução

• 4. Monitoramento

• 5. Encerramento

Definição dos objetivos e stakeholders

Criação do cronograma, orçamento e risco

Execução das tarefas planejadas

Acompanhamento do desempenho e ajustes

Avaliação dos resultados e encerramento

• Definição dos objetivos e stakeholders

• Criação do cronograma, orçamento e risco

• Execução das tarefas planejadas

• Acompanhamento do desempenho e ajustes

• Avaliação dos resultados e encerramento

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Liderança

Comunicação

Trabalho em equipe

Resiliência

Empatia

Programação

Análise de Dados

Desenvolvimento Web

Design Gráfico

Agile

Scrum

Lean

PMBOK

Microsoft Excel

Google Analytics

Trello

Zoom

Soft Skills vs Hard Skills

Soft Skill

Hard Skill

Metodologia

Ferramenta

Trabalho no Notion
(Em Grupo)