Chinese Lesson 3

听写

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Manager

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lawyer

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assistant

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secretary

​Organizational Structure of the Chinese Company

公司组织结构
gōng sī zǔ zhī jié gòu

1.部门 Department
部-section, a part
门-door
我工作的部门在______。
我在_______部门工作。

2.行政 Administration
行-走 walk/行动 action
政-政治 politic/管理 manage
Example: 行政单位、行政机构
Administrative unit, administrative agencies

Vocabulary

3.运营 Operations (mechanism/robotic)
Human?
运-做一件事 do something
营-做一件事 do something
那列火车停止运营了。
That train has stopped running.

4.同事 Colleagues
同-一起 together
事-做东西-do something
一起做事情的伙伴。
我和同事们一起开会。
I'm in a meeting with my colleagues.

Vocabulary

5.开会 Meeting
开-打开 open/举办 organize
会- 会面/会免的活动 meet someone
我和同事们一起开会。
I'm in a meeting with my colleagues.

6.上班 work
我每天八点上班。
I go to work at eight every day.

Draw

请练习写下以下两个词语

部门

行政

1.总公司 Head Office - zǒng gōngsī
总：统筹 Overall Management/Overall Coordination，控制其他分公司
wǒ men de zǒnɡ ɡōnɡ sī zài bā lí. 我们的总公司在巴黎。

2.分公司 Branch Office - fèn gōngsī
分：branch 分支
wǒ men yǒu sān ɡè fēn ɡōnɡ sī. 我们有三家分公司。

3.人事部 Personnel Department - rénshì bù
人事：有关人的事情
jīn tiān rén shì bù lái liǎo yī wèi xīn rén. 今天人事部来了一位新人。

​Organizational Structure of the Company

4.人力资源部 Human Resources Department - rénlì zīyuán bù
人力：劳动力 Labour force
我们公司的人力资源部负责招聘和员工培训。
Wǒmen gōngsī de rénlì zīyuán bù fùzé zhāopìn hé yuángōng péixùn.

5.财务部 General Accounting Department - cáiwù bù
财务部每月都会出具财务报告。
Cáiwù bù měi yuè dūhuì chūjù cáiwù bào gào.

6.销售部 Sales Department - xiāoshòu bù
销售：卖 selling/distributing product
销售部的目标是每季度提高销售业绩。
Xiāoshòu bù de mùbiāo shì měi jìdù tígāo xiāoshòu yèjì.

​Organizational Structure of the Company

Multiple Choice

Which one is the Chinese term for Sales Department?

• 产品部

• 财务部

• 销售部

• 进口部

Multiple Choice

哪一个部门是管理公司的财务？

• 人事部

• 项目部

• 营销部

• 财务部

1.国际部 International Department - guójì bù
例句: 国际部负责处理所有的跨国合作项目。

拼音: Guójì bù fùzé chǔlǐ suǒyǒu de kuàguó hézuò xiàngmù

2.公共关系 Public Relations Department - gōnggòng guān xì bù
公：大家、公有；共：分享 share/mutual
例句: 公共关系部与媒体保持良好的沟通。

拼音: Gōnggòng guānxì bù yǔ méitǐ bǎochí liánghǎo de gōutōng.

3.市场部 Marketing Department - shìchǎng yíngxiāo bù
例句: 市场部正在制定新的广告宣传计划。

拼音: Shìchǎng yíngxiāo bù zhèngzài zhìdìng xīn de guǎnggào xuānchuán jìhuà.

4.广告部 (Guǎnggào bù) Advertising Department

例句: 广告部负责设计和发布公司的广告宣传。

拼音: Guǎnggào bù fùzé shèjì hé fābù gōngsī de guǎnggào xuānchuán.

5.客服部 (Kèfú bù) Customer Service Department
客服：客服服务

例句: 客服部负责处理客户的投诉和反馈。

拼音: Kèfú bù fùzé chǔlǐ kèhù de tóusù hé fǎnkuì.

6.产品开发部 (Chǎnpǐn kāifā bù) Product Development Department
研发部 (Yánfā bù) Research and Development Department

例句: 产品开发部正在研究一款新产品的设计方案。

拼音: Chǎnpǐn kāifā bù zhèngzài yánjiū yī kuǎn xīn chǎnpǐn de shèjì fāng'àn.

7.秘书室 (Mìshū shì) Sscretary Department
秘书：秘密文书 private document

例句: 秘书室负责整理会议记录并安排日程。

拼音: Mìshū shì fùzé zhěnglǐ huìyì jìlù bìng ānpái rìchéng.

8.生产部 (Shēngchǎn bù) Production Department
生产：born/produce

例句: 生产部确保每一批产品按时生产并符合质量标准。

拼音: Shēngchǎn bù quèbǎo měi yī pī chǎnpǐn ànshí shēngchǎn bìng fúhé zhìliàng biāozhǔn.

Multiple Choice

Which one is the Chinese term of Product?

• 产业

• 产品

• 营销

• 营业

Multiple Choice

Which one is the Chinese term of Customer Service?

• 服务

• 客人

• 客服

• 客诉

Multiple Choice

以下哪一项是产品开发部（Chǎnpǐn kāifā bù）的工作？

• 营销商品

• 招聘职员

• 更新产品

• 管理职员

Multiple Select

以下哪一项是客服部（Kèfú bù）的工作？

• 接客人电话

• 解决顾客问题

• 销售产品

• 宣传广告

1. What is your job title?
你的工作是什么？
2.What is your job scope?
你的工作范围是什么？
3. How many department in your company?
公司有_______部门。一个是_______，一个是________，一个是_______，还有一个是________。

​

介绍你的公司

Open Ended

假设你和你的商业伙伴正在准备创办自己的公司。你们正在设计公司的组织结构，并讨论每个部门要雇用多少名员工。

jiǎ shè nǐ hé nǐ de shāng yè huǒ bàn zhèng zài zhǔn bèi chuàng bàn zì jǐ de gōng sī 。 nǐ mén zhèng zài shè jì gōng sī de zǔ zhī jié gòu ， bìng tǎo lùn měi gè bù mén yào gù yòng duō shǎo míng yuán gōng 。

Lesson 3

听写

Draw

Manager

Draw

Secretary

Draw

Assistant

Draw

Lawyer

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Department

Draw

Colleague

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Meeting

Draw

Human Resources Department

Draw

General Accounting Department

公司职称
Employee's title (in company)

By Nat CCC

Chairman/Chairman of the Board
老板 lǎo bǎn
董事长 dǒng shì zháng
董事会主席 dǒng shì huì zhǔ xí
会长 huì cháng

Deputy/Vice Chairman
副董事长 fù dǒng shì cháng
董事会副主席 dǒng shì huì fù zhǔ xí

CEO, President, Managing Director, General Manager
执行长 zhǎng zhí xíng （大型企业）
总经理 zǒng jīng lǐ
（中小型企业最高管理人，大型企业子公司最高管理人）
总裁 zǒng cái

CEO, President, Managing Director, General Manager
执行长 zhǎng zhí xíng （大型企业）
总经理 zǒng jīng lǐ
（中小型企业最高管理人，大型企业子公司最高管理人）
总裁 zǒng cái

Draw

请写一次

董事长

主席

会长

Draw

请写一次

总裁

执行长

总经理

​中文	拼音	​英文
​总监	zǒng jiān	​​Director
区域总经理	qū yù zǒng jīng lǐ	Head of Business Group
​经理	jīng lǐ	​Department Chief, Manager
​（部门）副经理	​（ bù mén ） fù jīng lǐ	​Deputy Manager
（部门）课长、大组长	（ bù mén ） kè cháng 、 dà zǔ cháng	​Section Chief, Manager
​主任（主管）、专案经理、小组长	zhǔ rèn （ zhǔ guǎn ）、 zhuān àn jīng lǐ 、 xiǎo zǔ cháng	​Supervisor, Assistant Manager
​职员	​ zhí yuán	Staff, Employee​
​契约员工	qì yuē yuán gōng	Contract Employee​

總監

1. 主管 (zhǔ guǎn)
   "Supervisor" or "Manager"

   • This term typically refers to someone who oversees a team or a specific area within a department. The responsibility is often more focused on managing day-to-day operations and ensuring tasks are completed.

​主管 vs 总监 vs 经理等级差别 Difference in Hierarchy

1. 总监 (zǒng jiān)
   "Director"

   • A 总监 is a senior-level role in an organization, usually responsible for overseeing multiple departments or functions. They are often involved in strategic decision-making and long-term planning.

2. 经理 (jīng lǐ)
   "Manager"

   • A 经理 is generally responsible for managing a specific department or team. Their role can range from supervising staff to ensuring operational goals are met, with a focus on more specific tasks or projects within their scope.

Summary of Hierarchy:

• 主管 (Supervisor) – Often oversees daily operations and smaller teams.

• 经理 (Manager) – Manages a department or team with more responsibility than a supervisor.

• 总监 (Director) – A higher-level position, typically overseeing multiple departments or the entire strategy for a business function.

The hierarchy usually progresses from 主管 to 经理 to 总监 as you move up in an organization.

1. 人员 (rén yuán) – Personnel or Staff

   • 人员 refers to people or staff members within an organization. It is a general term for any employee, worker, or individual in a company or institution.

   • It can be used broadly to refer to employees in any position, without specifying their exact role or level.

   • Example: 人事人员 (rén shì rén yuán) – Human Resources Personnel.

​人员 vs 专员 差别 Distinction

2. 专员 (zhuān yuán) – Specialist or Officer

• 专员 refers to someone who is a specialist or officer in a particular field or area within an organization. This term often implies a specific role or responsibility, often in a professional or technical area.

• It suggests a higher level of expertise or specialization in a certain area.

• Example: 行政专员 (xíng zhèng zhuān yuán) – Administrative Officer.

专

Key Differences:

• 人员 is a broad term referring to all staff or personnel in an organization.

• 专员 refers to a specific role or specialist in a certain field, usually requiring expertise or focus in that area.

Summary:

• 人员 = General term for staff or employees.

• 专员 = A specialized or professional role within the organization.

Multiple Choice

请选出按正确的等级排列的职位

• 1.总经理

  2.董事长

  3.总监

• 1.专员

  2.职员

  3.契约职员

• 1.主管

  2.人事部经理

  3.总监

• 1.总裁

  2.总经理

  3.主任

Multiple Select

Which one is the Chinese term for worker?

• 主管

• 员工

• 职员

• 总裁

Multiple Choice

Which one is the Chinese term for Manager?

• 总裁

• 总经理

• 经理

• 组长

Open Ended

试说明 专员、员工和人员的不同？

寒暄 Small talk
1. 交换名片
2. 自我介绍
3. 介绍你的公司和同事
4.寒暄

我叫________，是（company）的(position)。我的电话是_________，地址是__________。幸会（xìng huì）、幸会（xìng huì）。

我来介绍一下，这是___（company）的（name）先生/女士。

​你和商业伙伴首次见面，你如何介绍自己？

Open Ended

请用华文分别介绍你公司的部门和员工。

人事？

财务？

生产？

客服？

销售？

常见的欢迎词

寒暄的
几种方式

餐桌礼仪 cān zhuō lǐ yí
Seating Etiquette in China

Basic principle 基本原则：
圆桌（round table）：团圆、和谐
面朝大门为尊，位置离主位越近越尊
尚左尊东（east）

尚左尊东从何而来？

先秦，左右不一，尊卑各异

​汉朝，以右为尊，右大于左 (B.C. 220-202)

例子：右相为正相，左相为副相，右相地位高于左相。汉朝以右为尊，有一个典型例证：左迁。左迁，指的是降职，所以后世文人便以“左迁”一词指代“降职”、“贬官”。

​明清，以左为尊，左大于右
（1368-1911）

​Guest of Honor

​the host

​Second important guest

​second important host

​third host

fourth host

​third important guest

fourth important guest

fifth host

sixth host

​首席 shǒu xí
首：first；席：seat
seat of honor

​二座 èr zuò
second seat

​三座 sān zuò
third seat

​四座 sì zuò
fourth seat

​八座 bā zuò
eighth seat

末席mò xí
末：Last; 席：seat
the last seat
一般为宾客中
辈分最小

主宾 zhǔ bīn
主：主要 main；
宾：guest客人
guest of honor

​二座 èr zuò
second seat

​三座 sān zuò
third seat

Multiple Choice

请问应该如何正确替主宾倒红酒？

Multiple Choice

请问应该如何正确替主宾倒啤酒？

预订房间

​练习对话
Practice

在前台
At Front Desk

前台
生字
Front Desk
Vocabulary

练习
Check-in at Frond Desk

Open Ended

试试打一通电话，询问宾馆前台有没有：
叫早服务、送餐服务、复印服务。

商业电邮格式

1致_______：

2您好。我是_______公司的_______。此次致函，主要是为了_____________贵公司。3请参阅附件。

4谢谢，也期待您的回函。


5祝好。

————6启/敬启
（公司）名称

Dear_______：

Hi, I am_(position) from______company。I am writing this email to_________. Please find attached________.

Thank you, and I looking forward to hearing from you.


Best wishes,
————————
（you and your company name）

Open Ended

请说出

启 VS 敬启

的不同

Open Ended

请写一封电邮，通知茶叶供应商，他们的茶叶品质有些问题，

请他们多留意。

Social Media
in
China

2.翻墙

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