Bài học không có tiêu đề

Multiple Choice

Trong phân khúc thị trường, yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm tiêu chí đánh giá một phân khúc thị trường hiệu quả?

• Tính hấp dẫn

• Khả năng tăng trưởng nhanh

• Có thể đo lường được

• Có thể tiếp cận được

Multiple Choice

Phân khúc theo tâm lý học sẽ không bao gồm tiêu chí nào sau đây?

• Lối sống

• Sở thích

• Tính cách
  
  

• Thu nhập

Multiple Choice

Chiến lược nào dưới đây thường mang lại hiệu quả thương hiệu mạnh nhưng lại có rủi ro cao nếu thị trường biến động?

• Marketing không phân biệt
  
  

• Marketing không phân biệt
  
  

• Chuyên môn hóa theo sản phẩm

• Chuyên môn hóa theo đặc tính thị trường

Multiple Choice

Trong phân tích SWOT, yếu tố “đối thủ cạnh tranh tăng cường quảng bá thương hiệu” nên được xếp vào loại nào?

• Strengths
  
  

• Weaknesses
  
  

• Opportunities

• Threats

Multiple Choice

Chiến lược định vị dựa vào đối thủ cạnh tranh có đặc điểm nào nổi bật?

• Tập trung vào công dụng sản phẩm
  
  

• Nhấn mạnh đặc điểm tầng lớp người dùng
  
  

• Nhấn mạnh đặc điểm tầng lớp người dùng

• Tạo cảm xúc cho người tiêu dùng

Multiple Choice

Trong các yếu tố lựa chọn thị trường mục tiêu, “tốc độ tăng trưởng thị trường” thuộc nhóm yếu tố nào?

• Yếu tố nội bộ
  
  

• 
  Yếu tố bên ngoài

• Yếu tố vĩ mô

• Yếu tố phân khúc

Multiple Choice

Phân khúc theo hành vi tập trung vào tiêu chí nào sau đây?

• Tần suất sử dụng sản phẩm
  
  

• Địa điểm sinh sống
  
  

• Nghề nghiệp
  
  

• Mức độ giáo dục

Multiple Choice

Điểm khác biệt giữa chiến lược “chuyên môn hóa có chọn lọc” và “bao phủ toàn bộ thị trường” là gì?

• Một bên phục vụ nhiều đoạn, một bên chỉ phục vụ một đoạn

• Một bên hướng tới một nhóm khách hàng với nhiều sản phẩm

• Một bên cần ít nguồn lực hơn bên còn lại
  
  

• Một bên sử dụng nhiều loại sản phẩm cho một đoạn thị trường

Multiple Choice

Tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng sau lần đầu tiên là tiêu chí nào?

• Conversion Rate
  
  

• Churn Rate

• Customer Retention Rate

• ROI

Multiple Choice

Công cụ nào sau đây không được xem là công cụ hỗ trợ trong xây dựng chiến lược marketing theo nội dung tài liệu?

• Mô hình SMART

• Phân tích PEST
  
  

• Phân tích SWOT
  
  

• Mô hình STP

Multiple Choice

Trong các lựa chọn thị trường mục tiêu, chiến lược nào phù hợp nhất cho doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế?

• Chuyên môn hóa theo sản phẩm
  
  

• Bao phủ toàn bộ thị trường

• Chọn một đoạn thị trường

• Chuyên môn hóa có chọn lọc

Multiple Choice

Chiến lược marketing không phân biệt có ưu điểm gì nổi bật nhất?

• Dễ tạo thương hiệu cá nhân
  
  

• Giảm chi phí sản xuất và marketing
  
  

• Linh hoạt tùy biến theo từng khách hàng

• Tăng giá bán tối đa hóa lợi nhuận

Multiple Choice

Trong mô hình SMART, chữ “A” đại diện cho điều gì?

• Affordable (Có khả năng chi trả)
  
  

• Accountable (Có thể kiểm soát)

• Achievable (Có thể đạt được)
  
  

• Accurate (Chính xác)

Multiple Choice

Chỉ số nào dưới đây không phản ánh hiệu quả của chiến dịch marketing, theo tài liệu?

• Tỷ lệ chuyển đổi

• Tỷ lệ phản hồi
  
  

• Tỷ lệ rời bỏ

• Chỉ số hạnh phúc (Happiness Index)

Multiple Choice

Trong định vị thị trường, yếu tố nào phản ánh đúng đặc điểm định vị theo sản phẩm?

• Tập trung vào tầng lớp người dùng cụ thể
  
  

• Dựa trên mức giá so với đối thủ
  
  

• Làm nổi bật công dụng, độ tin cậy của sản phẩm

• Phân biệt theo hành vi mua hàng

Multiple Choice

Phân tích 5 lực của Porter giúp doanh nghiệp làm gì?

• Tìm kiếm khách hàng mục tiêu
  
  

• Xây dựng mô hình SMART
  
  

• Hiểu rõ cấu trúc cạnh tranh và vị trí trên thị trường
  
  

• Định vị theo tầng lớp người dùng

Multiple Choice

“Vinamilk sử dụng quảng cáo đa kênh và tổ chức sự kiện cộng đồng” là ví dụ cho chiến lược nào?

• Sản phẩm
  
  

• Giá

• Phân phối
  
  

• Xúc tiến

Multiple Choice

Chiến lược sản phẩm của Vinamilk trong việc phát triển sữa hạt dành cho người ăn kiêng là ví dụ cho:

• Chuyên môn hóa theo sản phẩm

• Phân khúc theo hành vi
  
  

• Phân khúc theo nhân khẩu học
  
  

• Phân khúc theo tâm lý học

Multiple Choice

Trong lựa chọn thị trường mục tiêu, chiến lược nào phù hợp nhất với công ty lớn có nhiều nguồn lực?

• Bao phủ toàn bộ thị trường
  
  

• Marketing tập trung
  
  

• Marketing không phân biệt
  
  

• Chuyên môn hóa có chọn lọc

Multiple Choice

Chỉ số CAC (Customer Acquisition Cost) dùng để đo lường gì?

• Mức độ hài lòng của khách hàng
  
  

• Chi phí duy trì khách hàng

• Chi phí trung bình để thu hút một khách hàng mới
  
  

• Chi phí quảng bá thương hiệu