CEX | New Era

By Samantha Domingos

Multiple Select

Selecione o mood que representa seu conhecimento sobre o New Era

• O que é New Era?

• Tá tudo aqui na cabeça!

• Tô boiando no tema!

• Sou expert no tema!

Multiple Choice

Selecione a opção que melhor define o Projeto New Era.

• O projeto de Otimização de Carreira na Diretoria de CEX visa dar clareza sobre as possibilidades de crescimento na estrutura de Tech, Mkt e FC alinhando o desenvolvimento de carreira com a norma NR17 e a competitividade do mercado.

• O projeto de Otimização de Carreira na Diretoria de CEX visa dar clareza sobre as possibilidades de crescimento apenas em GI, GCC e GEP, alinhando o desenvolvimento de carreira com a norma NR17 e a competitividade do mercado.

• O projeto de Otimização de Carreira na Diretoria de CEX visa dar clareza sobre as possibilidades de crescimento apenas no CSF e CRC, alinhando o desenvolvimento de carreira com a norma NR17 e a competitividade do mercado.

• 
  O projeto de Otimização de Carreira na Diretoria de CEX visa dar clareza sobre as possibilidades de crescimento profissional, alinhando o desenvolvimento de carreira com a norma NR17 e a competitividade do mercado.

Multiple Choice

A estrutura de carreira das operações foi construída com base no modelo de complexidade de células, baseada em:

• Baixa, média e alta complexidade.

• Baixíssima, mediana e altíssima complexidade.

• Média e alta complexidade.

• Baixa e alta complexidade.

Multiple Choice

A carreira na Diretoria de CEX foi segmentada em quais pilares?

• Atendimento, Corporativa e Liderança.

• Operacional, BackOffice e Liderança.

• Atendimento, Administrativa e Liderança.

• .

  Atendimento, Administrativa e Liderança.

  
  

Multiple Choice

Quais são os Pacotes de Benefícios disponíveis na diretoria de CEX?

• Modelo Operações, Modelo Corporativo e Modelo Liderança.

• 
  Modelo Atendimento e Modelo Corporativo.

• Apenas o Modelo Operações.

• Apenas o modelo corporativo.

Multiple Choice

Defina a jornada de trabalho 180h/mês e 220h/mês, conectando com os escopos em CEX.

• 
  220h/mês Jornada Administrativa, podendo ou não ter controle de jornada, a depender do escopo e modelo de trabalho.
  180h/mês Jornada Atendimento, poderão ocorrer ajustes nas escalas, 5x2 e 6x1, conforme necessário.

• 220h/mês Jornada Atendimento, podendo ou não ter controle de jornada, a depender do escopo e modelo de trabalho.
  180h/mês Jornada Administrativa, poderão ocorrer ajustes nas escalas, 5x2 e 6x1, conforme necessário.

Multiple Choice

O que é a *NR17 (Norma Regulamentadora 17)?

• A NR17 trata da legislação ambiental.

• A NR17 é sobre a saúde mental dos trabalhadores.

• A NR17 (Norma Regulamentadora 17) trata da ergonomia no trabalho.

• A NR17 regula a segurança no trabalho

Multiple Choice

Qual foi % de aceitação do New Era para os Assistentes?

• 91%

• 93%

• 95%

• 97%