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Multiple Choice

De acordo com a matriz da assertividade, qual estilo de comunicação busca equilibrar razão e emoção, sendo empático e focado em criar conexões duradouras?

• Agressivo

• Submisso

• Assertivo

• Fugitivo

Multiple Choice

Qual das seguintes opções NÃO é uma dica de assertividade apresentada na imagem?

• Pense primeiro, fale depois.

• Evite se impor. Saiba pedir.

• Ignore os erros dos outros.

• Saiba dizer e receber um não.

Open Ended

De acordo com as imagens, cite duas atitudes que ajudam a desenvolver a assertividade.

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Complete: Para ter uma comunicação assertiva, é importante usar uma voz ___

Multiple Select

Quais das frases a seguir são exemplos de comunicação assertiva?

• "Obrigado pela sua sugestão. Vou levá-la em consideração".

• "Você poderia me dar mais informações para que eu possa entender o que você está tentando dizer?".

• "Não quero ouvir o que você tem a dizer."

• "Quando é um bom momento para falar de algo que está me incomodando?"