谈售后服务

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Sắp xếp lại những thứ sau

• 购物

• 开发票

• 出毛病

• 退货

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完成句子

1. 车开着开着， ……。(突然)

2. 昨天 晚上我睡觉的时候，……。(突然)

3. 他们一边走，一边聊， ……。(突然)

4. ……，她突然哭了起来。

5. ……，我觉得很突然。

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根据图片和关键词用“……得住”或“……不住”进行问答。

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根据图片和关键词用“……得住”或“……不住”进行问答。

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根据图片和关键词用“……得住”或“……不住”进行问答。

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根据图片和关键词用“……得住”或“……不住”进行问答。

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根据图片和关键词用“……得住”或“……不住”进行问答。

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大家根据图片陈述自己的情况，其他人作为朋友用“……，要不然……”进行叮嘱或规劝。

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大家根据图片陈述自己的情况，其他人作为朋友用“……，要不然……”进行叮嘱或规劝。

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大家根据图片陈述自己的情况，其他人作为朋友用“……，要不然……”进行叮嘱或规劝。

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大家根据图片陈述自己的情况，其他人作为朋友用“……，要不然……”进行叮嘱或规劝。

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A买了一个新手机，用了一个星期后突然坏了，A去买手机的地方退货。B是售后服务人员。A向B提出退货要求……

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上周日我在（ ）买了（ ），没想到才用了几天就（ ）。我带着发票到（ ）。超市 的服务员说，他们的产品质量（ ），要不然他们也不敢承诺（ ）。她问我是希望（ ），还是（ ）。我怀疑（ ），即便（ ） ，还是（ ），于是我就（ ）。

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看题目进行辩论

(1)顾客退回的食品是否允许继续出售？

(2)商品出了毛病，除了退换外，是否应该给顾客 赔偿？

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先根据课文将大龙的购物经历补充完整，然后谈谈自己的“悲惨购物经历”，并向全班汇报。