управление знаниями

​Тест по Управлению Знаниями

By Lina Loki

Multiple Choice

Кто из этих экономистов ввел понятие "неявное знание", ставшее краеугольным камнем в управлении знаниями?

• Альфред Маршалл

• Фридрих Хайек

• Майкл Полани

• Икуджиро Нонака

Multiple Choice

Какая теория, разработанная Эдит Пенроуз, объясняет рост фирмы через комбинацию уникальных, трудно имитируемых ресурсов, среди которых ключевую роль играют знания?

• Теория "созидательного разрушения"

• Теория роста фирмы

• Ресурсная теория фирмы

• Теория трансакционных издержек

Multiple Choice

Кого считают "отцом" теории обучающейся организации, которая является одной из основ управления знаниями?

• Крис Аргирис

• Питер Сенге

• Икуджиро Нонака

• Карл-Эрик Свейби

Multiple Choice

Кто из перечисленных экономистов рассматривал знание не просто как ресурс, а как источник "неожиданных новинок" и революционных изменений через процесс "созидательного разрушения"?

• Альфред Маршалл

• Фридрих Хайек

• Йозеф Шумпетер

• Эдит Пенроуз

Multiple Choice

Расположите в правильной последовательности "пирамиду DIKW"

• Данные -> Информация -> Знания -> Мудрость

• Информация -> Данные -> Знания -> Мудрость

• Знания -> Данные -> Информация -> Мудрость

• Мудрость -> Знания -> Информация -> Данные

Multiple Choice

Какая из этих пар представляет собой полярные характеристики таксономии знаний?

• Процедурное vs Декларативное

• Финансовое vs Нематериальное

• Стратегическое vs Тактическое

• г) Внутреннее vs Внешнее

Multiple Choice

Знание о том, "как ездить на велосипеде" или "как вести сложные переговоры", является примером:

• Явного знания

• Неявного знания

• Структурированного знания

• Декларативного знания

Multiple Choice

Какая из перечисленных структур интеллектуального капитала является трехкомпонентной и включает человеческий, структурный и клиентский капитал?

• Структура по Эдвинссону и Мэлоуну

• Модель "Навигатор Скандии"

• Структура по Свейби

• Модель Брукинг

Multiple Choice

Метод оценки интеллектуального капитала, при котором разница между рыночной стоимостью компании и стоимостью ее материальных активов считается стоимостью ее интеллектуального капитала, называется:

• Подход, основанный на окупаемости активов (ROA)

• Прямой подход к измерению интеллектуального капитала (DIC)

• Подход, основанный на рыночной капитализации (MCM)

• Расчет коэффициента VAIC

Multiple Choice

Интеллектуальная собственность (патенты, товарные знаки) в структуре интеллектуального капитала чаще всего относится к:

• Человеческому капиталу

• Структурному капиталу

• Клиентскому капиталу

• Капиталу процессов

Назовите показатель, разработанный Антонио Пуличем, который рассчитывается как сумма эффективности использования материального и интеллектуального капитала компании. Его аббревиатура - VAIC.

Коэффициент интеллектуальной добавленной стоимости

Multiple Select

Какие из следующих свойств характерны для интеллектуального капитала (ИК) в отличие от физического?

• Идимпотентность сложения (1+1>2)

• Эффект нулевой суммы

• Износ при использовании

• Эффект ненулевой суммы (использование не приводит к истощению)

Multiple Choice

Какова основная цель формализации (кодификации) знаний в организации?

• Снизить зарплату сотрудникам

• Сделать неявные знания явными, чтобы их можно было сохранить, передать и масштабировать

• Полностью заменить сотрудников искусственным интеллектом

• Усложнить доступ к информации

Multiple Choice

Согласно теории, какое понятие описывает способность организации создавать, приобретать, передавать и интегрировать знания для улучшения своих процессов и продуктов?

• Адаптивное обучение

• Организационное обучение

• Операционная эффективность

• Маркетинговая стратегия

Multiple Choice

Знание, которое трудно формализовать, передать и которое находится в головах сотрудников в виде опыта, интуиции и ноу-хау, называется:

• Явное знание

• Структурированное знание

• Декларативное знание

• Неявное знание

Multiple Choice

Основная цель управления знаниями — это:

• Полная замена человеческого труда искусственным интеллектом.

• Максимизация стоимости организации за счет эффективного использования ее знаний.

• Создание огромных баз данных без возможности поиска.

• Сокрытие знаний от конкурентов любыми способами.

Multiple Choice

Метод оценки интеллектуального капитала, который сравнивает рыночную стоимость компании с стоимостью ее материальных активов, — это:

• Прямой метод измерения (DIC)

• Метод, основанный на окупаемости активов (ROA)

• Метод, основанный на рыночной капитализации (MCM)

• Сбалансированная система показателей (BSC)

Multiple Choice

Эффект «ненулевой суммы» для интеллектуальных ресурсов означает, что:

• Их стоимость со временем амортизируется до нуля.

• Их можно продавать много раз, не теряя владения (знание не убывает при передаче).

• Их очень сложно оценить в денежном выражении.

• Они не поддаются учету в балансе компании.

Multiple Choice

Что из перечисленного НЕ является примером формализованного знания?

• Патент на изобретение

• Инструкция по сборке мебели

• База данных лучших практик компании

• Личный опыт старшего менеджера по ведению переговоров, нигде не записанный

Multiple Choice

Инженерный чертеж, программный код и бизнес-процесс, описанный в виде блок-схемы, — все это примеры:

• Художественной формализации знаний

• Физических искусственных объектов, содержащих формализованное знание.

• Неструктурированных данных.

• Языков описания информации.

Multiple Choice

Компания хочет понять, сколько на самом деле стоят её бренд и идеи. Они смотрят на разницу между своей ценой на бирже и стоимостью всех своих станков и зданий.

Какой это подход?

• Подход "Приборная панель"(SC)

• Подход "Разница в цене"

• Подход "Один главный актив"