Planejamento, Gestão e Melhoria em TI

Multiple Choice

O principal objetivo de avaliar necessidades de upgrade é:

• Reduzir a quantidade de funcionários

• Melhorar desempenho e eficiência dos sistemas

• Aumentar o tamanho dos relatórios

• Evitar auditorias externas

Multiple Choice

Um alto uso de CPU e lentidão constante pode indicar a necessidade de um upgrade de hardware.

• Verdadeiro

• Falso

Multiple Choice

Toda atualização técnica deve ser feita sem análise prévia.

• Verdadeiro

• Falso

Multiple Choice

Qual é o primeiro passo para elaborar um plano de ação eficaz?

• Criar um relatório de erros

• Definir responsabilidades e prazos

• Ignorar os riscos

• Fazer o backup

Multiple Choice

A gestão de riscos serve apenas para identificar problemas, não para solucioná-los.

• Verdadeiro

• Falso

Multiple Choice

Em um plano de ação, a coluna “Quem faz” indica o responsável pela execução.

• Verdadeiro

• Falso

Multiple Choice

Qual princípio define a metodologia ágil?

• Planejamento fixo e sem mudanças

• Comunicação constante e entregas rápidas

• Centralização de decisões no gerente

• Evitar revisões de projeto

Multiple Choice

O Trello é uma ferramenta baseada em Kanban para organizar tarefas.

• Verdadeiro

• Falso