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SE LIGA - PRODUÇÃO, SERVIÇOS E TURISMO RURAL

SE LIGA - PRODUÇÃO, SERVIÇOS E TURISMO RURAL

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Practice Problem

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ALEXANDRE COSTA

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22 Slides • 24 Questions

1

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2

Open Ended

O que é agronegócio e quais são suas principais áreas de atuação?

3

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4

Open Ended

Por que a participação da comunidade local é importante no planejamento turístico rural?

5

Multiple Select

Quais são as três fases iniciais do planejamento turístico rural?

1

Planejamento estratégico

2

Execução do projeto

3

Avaliação de resultados

4

Identificação de recursos

6

Multiple Choice

Qual é a importância do planejamento turístico rural?

1

Aumentar a renda local

2

Reduzir o turismo

3

Destruir a cultura local

4

Aumentar a poluição

7

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8

Multiple Choice

Que tal explorarmos um pouco essa história e como ela se conecta com o planejamento turístico rural nos dias de hoje?

1

Explorar a história do turismo rural.

2

Conectar com o planejamento turístico.

3

Falar sobre comunidades do interior.

4

Discutir práticas de hospitalidade.

9

Multiple Choice

Você sabia que o turismo rural no Brasil tem suas raízes em práticas ancestrais de hospitalidade e troca de experiências entre viajantes e comunidades do interior?

1

Sim, é verdade.

2

Não, não sabia.

3

Acho que é uma lenda.

4

Não tenho certeza.

10

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11

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12

Multiple Choice

Qual é a importância do planejamento para o turismo rural?

1

Gerar renda

2

Minimizar impactos

3

Identificar potencialidades

4

Otimizar recursos

13

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14

Multiple Choice

Qual é o primeiro passo para entender o território rural?

1

Levantamento detalhado dos recursos naturais

2

Análise da infraestrutura existente

3

Identificação da demanda turística

4

Avaliação dos impactos socioambientais

15

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16

Multiple Choice

Quais são os princípios que devem ser alinhados na definição de objetivos e metas para o turismo rural?

1

Sustentabilidade

2

Lucro imediato

3

Crescimento populacional

4

Desmatamento

17

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18

Multiple Choice

Quais são os requisitos da NP EN ISO 9001:2015 para a certificação de qualidade no turismo rural?

1

Requisitos de acolhimento

2

Requisitos de infraestrutura

3

Requisitos de limpeza

4

Requisitos de gestão

19

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20

Multiple Select

Quais cuidados devem ser considerados nas infraestruturas utilizadas para turismo de habitação?

1

Limpeza regular

2

Acessibilidade

3

Segurança

4

Conforto

21

Multiple Choice

Quais são os requisitos de acolhimento que os hóspedes devem seguir durante a permanência em turismo de habitação?

1

Acolhimento em grupo

2

Acolhimento individual

3

Acolhimento em família

4

Acolhimento em hotel

22

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23

Multiple Choice

Qual é o mínimo de gestão e organização necessário para acompanhar os requisitos do cliente para a oferta turística?

1

Requisitos de limpeza

2

Requisitos de ambiente interno

3

Requisitos de gestão

4

Requisitos de satisfação

24

Multiple Choice

O que o cliente espera de uma oferta turística do tipo turismo de habitação ou num turismo no espaço rural?

1

Limpeza e manutenção

2

Ambiente interno e externo

3

Gestão e organização

4

Satisfação do cliente

25

Multiple Choice

Quais são os requisitos de limpeza e manutenção que devem ser prestados em termos de satisfação dos clientes?

1

Serviços de limpeza

2

Serviços de manutenção

3

Ambiente interno e externo

4

Gestão e organização

26

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27

Multiple Choice

A oferta de serviços e turismo rural exige organização e qualidade. Por que isso é importante?

1

Para garantir a satisfação do cliente

2

Para reduzir custos

3

Para aumentar a quantidade de serviços

4

Para evitar reclamações

28

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29

Multiple Select

Quais são os benefícios da implementação de um sistema de qualidade no turismo rural?

1

Uniformidade do serviço prestado

2

Aumento do grau de confiança

3

Melhoria da imagem da oferta turística

4

Existência de uma metodologia de tratamento de reclamações

30

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31

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32

Multiple Choice

O que é necessário considerar ao planejar o turismo rural?

1

Acessibilidade

2

Custo

3

Atrações locais

4

Sustentabilidade

33

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34

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35

Multiple Choice

Qual é a primeira etapa para o planejamento turístico?

1

Levantamento detalhado dos recursos naturais

2

Análise da infraestrutura existente

3

Identificação da demanda turística

4

Avaliação dos impactos socioambientais

36

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37

Multiple Choice

O que consiste em elaborar cenários futuros (pessimistas, realistas e otimistas) para um município ou região?

1

Planejamento estratégico

2

Elaboração de prognóstico

3

Análise de mercado

4

Desenvolvimento sustentável

38

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39

Multiple Choice

Quais são os objetivos que devem ser estabelecidos no planejamento turístico?

1

Aumentar a receita

2

Melhorar a infraestrutura

3

Aumentar o número de turistas

4

Reduzir custos

40

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41

Multiple Choice

O que consiste em estabelecer as formas para se atingir os objetivos e metas no planejamento turístico?

1

Definir as estratégias

2

Analisar o mercado

3

Implementar ações

4

Avaliar resultados

42

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43

Multiple Choice

O que consiste a fase de elaborar e implantar o plano no planejamento turístico?

1

Reunir uma equipe multidisciplinar

2

Realizar a pesquisa de mercado

3

Definir o orçamento

4

Criar um site para o plano

44

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45

Multiple Choice

O que consiste em acompanhar os resultados no planejamento turístico?

1

Verificar se o plano está sendo executado

2

Corrigir erros encontrados

3

Analisar o feedback dos turistas

4

Definir novos objetivos

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