La escucha eficaz implica:

• Oír al interlocutor
• Entender el mensaje del emisor
• Prestar atención al emisor
• Comprender al receptor

La acción mediante la que un emisor transmite un mensaje a un receptor con una intención determinada, recibe el  nombre de...

• Comunicación
• Hablar
• Escribir
• Elaboración

Quien transmite el mensaje con una intención concreta, recibe el nombre de...

• Emisor
• Receptor
• Destinatario
• Referente

Quien recibe el mensaje es el...

• Emisor
• Receptor
• Destinatario
• Referente

La persona a la que va dirigido el mensaje, es...

• Emisor
• Receptor
• Destinatario
• Referente

La información que se transmite en un acto de comunicación es...

• Mensaje
• Canal
• Contexto
• Situación

El conjunto de signos y de reglas  que permiten combinarlos correctamente, recibe el nombre de...

• Mensaje
• Comunicación
• Situación
• Código

Medio por el que se transmite el mensaje.

• Mensaje
• Comunicación
• Canal
• Código

Conjunto de circunstancias que rodean el acto comunicativo.

• Mensaje
• Situación
• Canal
• Código

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• Mejora la comunicación oral
• Mejora la ortografía
• Mejora el vocabulario
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