Departamentalización

Concepto de departamentalización

• Es un medio para organizar las actividades de la empresa, con el fin de facilitar la consecución de los objetivos

• Es una acción o práctica común que se lleva a cabo en varios campos, áreas, materias a través de un diagrama de flujo

• Importancia e influencia de que goza en el reconocimiento general de las personas en una empresa

• Representación gráfica de la estructura de una empresa.

Departamentalización por clientes

• Agrupamiento de actividades comerciales

• Selección de Grupos de clientes

• clientes y mercado potencial

• Agrupamiento de actividades de una empresa que reflejan un interés primordial en los clientes

Ventaja de la departamentalización por clientes

• Facilidad en el área de trabajo

• Menor control en el área comercial

• Alienta el enfoque de las necesidades de los clientes

• Mejora la comunicación

¿Que permite la departamentalización geográfica?

• Permite dividir las actividades por territorios

• Permite una mejor visualización en el tramo de control

• Permite que no se pierda la autoridad

• Permite que se maneje con tranquilidad el área administrativa

Desventaja de la departamentalización por territorio

• coloca la responsabilidad en un nivel inferior

• Da importancia a los mercados y problemas locales

• Tiende hacer difícil la conservación de los principales servicios financieros y requerir de otros servicios

• Proporciona una capacitación firme a los gerentes

características de la departamentalización por funciones

• Se rige por una especialización ocupacional

• Se divide por territorios

• Se divide por grupo de clientes

• Se divide por especificación del producto

Funciones básicas de la departamentalización por funciones

• Producción, Ventas, Finanzas

• Ingeniería, Producción, Costos

• Atención a clientes

• Contabilidad, Finanzas, Mercadotecnia

Ventajas de la Departamentalización por funciones

• Mejor impacto en la organización

• Se conserva tanto la autoridad como la responsabilidad de las funciones principales

• Se resta importancia en los objetivos generales de la empresa

Desventaja de la Departamentalización por funciones

• Es un reflejo lógico de las funciones

• Se especializa en exceso y se limita

• Se simplifica la capacitación

• se cuenta con mayor control desde la cima

¿Por que es considerado un modelo por excelencia la departamentalización por funciones?

• Por ser un modelo fácil de elaborar

• Por que las lineas lo explican todo

• Por que es el único modelo que existe

• Por ser uno de los modelos más utilizado por la mayoría de las empresas