UD01_CMACOM_Márketing_conceptos

Sobre la defición de márketing

• Aunque existen varias sólo se admite como válida la redactada por Philp Kotler

• Aunque existen varias sólo se admite como válida la establecida por la AMA (American Marketing Association)

• Márketing es satisfacer necesidades de manera rentable

• Márketing es publicidad

Las cuatro fases en la orientación del márketing son...

• Orientación hacia el producto, orientación a las ventas, orientación al márketing, orientación a las nuevas tecnologías

• Orientación hacia el producto, orientación a las ventas, orientación al márketing, orientación a la sociedad

• Orientación a la producción, orientación a las ventas, orientación al márketing, orientación a la sociedad

• Orientación a la producción, orientación a las ventas, orientación al márketing, orientación a las nuevas tecnologías

Las funciones o responsabilidades del márketing en la empresa son:

• Función de análisis y función de planificación y decisión

• Función de diágnostico, prognosis y estrategia

• Función de diseño (precio, producto, promoción y distribución) y función de venta

• Es la empresa la que debe regirse por los principios de márketing, no al revés

El márketing contribuye a difundir valores socialmente aceptados

• La afirmación es cierta

• No, es el márketing quien establece valores entre la sociedad

• No, hablamos de comprar y vender, algo ajeno a los valores sociales

• Esa afirmación era válida en el siglo XX. Las nuevas tecnologías establecen un nuevo paradigma

Sobre estrategia y márketing

• El márketing estratégico planifica y el márketing operativo ejecuta la planificación

• La estrategia se concreta en tácticas

• La prognosis es el análisis que nos indica hacia dónde nos dirigimos si no hacemos nada para cambiar el rumbo

• Las otras tres respuestas son válidas

El márketing interno se dirige desde la empresa hacia...

• ...los empleados

• ...el cliente

• ...el producto, precio y el resto de elementos que se deciden internamente en la dirección de empresa

• Ninguna de las tres respuestas es válida

El márketing que busca el mayor número de transacciones posibles minimizando la relación con el cliente se denomina...

• Márketing transaccional

• Márketing de promoción

• Márketing, sin más

• Márketing de precios bajos

El márketing emocional...

• No existe

• Apela a las emociones

• Detalla características técnicas del producto, aportando seguridad y así eliminar emociones negativas del producto

• Consiste en realizar campañas de publicidad muy emocionantes

El marketing emocional...

• Es emocionante

• Tiene como objetivo transmitir alegría

• No existe

• Relaciona emociones con el producto antes que funciones

Los cuatro elementos del marketing mix son...

• No son cuatro, son tres: Precio, producto y promoción

• Precio, producto, promoción y distribución ("place" en inglés)

• Política comercial, producto, promoción y distribución ("place" en inglés)

• Precio, producto, publicidad y distribución ("place" en inglés)