Stanowiska w hotelu

Kierownik służby pięter jest odpowiedzialny za:

• utrzymanie czystości w pokojach

• otwiera i zamyka drzwi

• organizuje i nadzoruje pracę pokojowych

• podlega dyrektorowi, organizuje szkolenia dla recepcji

Jest odpowiedzialny za utrzymanie czystości pokoi i części ogólnodostępnych n a powierzonych pietrach

• kierownik pieter

• kierownik służby pięter

• kierownik recepcji

• portier

Udziela odpowiedzi na pytania ofertowe, dokonuje rezerwacji grup, ustala docelową liczbę wolnych pokoi

• Concierge

• goniec

• pracownik działu rezerwacji

• telefonistka

Recepcjonista - klucznik

• pobiera opłaty za postój aut

• obsługuje klientów indywidualnych w zakresie wydawania i pobierania kluczy

• przyjmuje rezerwacje

• wita gości

Pracownik od "spraw niemożliwych" to

• manager

• concierge

• telefonista

• tool menager

Wstawka to:

• List powitalny

• "prezent" powitalny dla VIPa

• zestaw kosmetyków wstawianych do łazienki

• dodatkowe łóżko

na przedstawionej fotografii widzimy:

• krzesło dla niepełnosprawnych

• bagażnik

• stolik do room service

• taboret

Dźwigowy w hotelu obsługuje:

• parking

• windę

• wózki gastronomiczne

• wejście główne do hotelu

Hotel który odwiedzimy w poniedziałek to:

• Filmar

• Heban

• Hotelik w Centrum

• Hotel w śródmieściu