Gerencia de Mercadeo

¿Que diferencia existe entre Mercado y Marketing?

• Ninguna, los dos términos significan lo mismo

• Mercado esta relacionado con el sitio y el marketing con estrategias de creación y distribución y puesta en marcha del producto.

• Mercado se refiere a las metas y los objetivos y el marketing a los resultados.

• Marketing es publicidad y Mercado es la plaza donde se ofrece un producto.

La herramienta que divide el mercado en grupos con características y necesidades semejantes, para poder brindar una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo es:

• Marketing diferencial

• Mercados de Valor

• Mercado Objetivo

• Segmentación de mercado

La segmentación psicográfica consiste en:

• Dividir a los grupos según su clase social, estilo de vida o características de personalidad

• Dividir a los grupos según sus edades y sus ingresos

• Dividir a los grupos según su ubicación en el planeta, en sus regiones, en sus ciudades.

• Todas las anteriores

Cuando se tiene en cuenta el nivel educativo para realizar la segmentación de mercado, estamos hablando de una variable.

• segmentación por beneficios

• Discográfica

• psicográfica

• Demográfica

Fechas como día del padre y la madre, se impulsaron para aumentar las ventas de dulces, flores, tarjetas. Esto se identifico gracias a la:

• Segmentación por deducción

• Segmentación por ocasión

• Segmentación según el beneficio que busca

• Segmentación por lealtad

El proceso, en el que los mercados de dividen en usuarios ocasionales, medios e intensos de un producto se conocen como:

• Segmentación según la ocasión

• Segmentación según su frecuencia de uso

• Segmentación social

• Segmentación demográfica.

En mercadeo, podemos asegurar que tenemos una verdadera ventaja sobre nuestros competidores cuando:

• Nuestras instalaciones son superiores en espacio y comodidad.

• Ofrecemos productos y servicios de calidad

• Nuestras sucursales cuentan con un departamento de servicio al cliente.

• Generamos mayor valor y satisfacción a nuestros clientes.

El elemento del microentorno, que proporciona los recursos e insumos para producir bienes se denomina:

• Clientes

• Proveedores

• Competidores

• Departamento de compras

Los grupos generacionales, tales como, baby boomers, generación "X" y generación "Y" hacen parte del entorno:

• Cultural

• Económico

• Demográfico

• Tecnológico

Organizaciones de consumidores, grupos ecológicos, grupos minoritarios hacen parte del publico:

• Gubernamental

• Externo

• Interno

• De acción ciudadana