Commercieel 1 p3

Wat betekent het begrip marketing?

• Alle activiteiten die erop gericht zijn om de basisbehoeften van de mensen te verzekeren.

• Alle activiteiten die erop gericht zijn om in de wensen van klanten te voldoen.

• Alle activiteiten die erop gericht zijn om in de eisen van bedrijven te verzorgen.

• Alle activiteiten die erop gericht zijn om in de wensen en behoeften van de doelgroep te voorzien.

Wanneer een consument zich bewust is van zijn behoefte spreken we van...

• manifeste behoefte

• latente behoefte

• consumentenbehoefte

• bewuste behoefte

Een doelgroep is...

• Een groep consumenten met ongeveer gelijke behoeften

• Een groep mensen met hetzelfde doel, gelijke kenmerken en gelijksoortige behoeften

• Een groep consumenten met ongeveer gelijke kenmerken en gelijksoortige behoeften

• Een groep potentiële klanten met dezelfde interesses en eigenschappen

Een initiator in het koopbeslissingsproces is iemand met de volgende rol:

• Beslist over de aankoop

• Betaalt het artikel

• Mag erover meepraten

• Begint als eerste over het artikel

Welke stelling(en) is / zijn juist?

Stelling I: De macro-omgeving bevat externe factoren en zijn niet beïnvloedbaar.

Stelling II: De meso-omgeving bevat externe factoren en is niet beheersbaar.

• Stelling I is juist, Stelling II is onjuist

• Stelling I is onjuist, Stelling II is juist

• Beide stellingen zijn juist

• Beide stellingen zijn onjuist

De DESTEP-analyse is een hulpmiddel om de volgende omgevingsfactoren te groeperen en te ordenen:

• Micro-omgevingsfactoren

• Ecto-omgevingsfactoren

• Macro-omgevingsfactoren

• Meso-omgevingsfactoren

Waaruit bestaat een SWOT-analyse?

• Interne analyse

• Externe analyse

• Interne analyse en externe analyse

• Kansen en bedreigingen

Bij wat voor soort matrix zet je de rijtjes van de SWOT-analyse tegenover elkaar?

• BGC-matrix

• Confrontatiematrix

• Matrixorganisatie

• Ansoff matrix

Welke strategie in de groeimatrix van Ansoff heeft te maken met een nieuwe markt en een nieuwe winkelformule?

• Marktpenetratie

• Productontwikkeling

• Marktontwikkeling

• Diversificatie

Het opdelen van de markt heet...

• Doelgroepverdeling

• Marktsegmentatie

• Marktfragmentatie

• Marktdefragmentatie