Bank Product

Sản phẩm dịch vụ ngân hàng là một dạng hoạt động, một quá trình, một ..... được cung ứng bởi ngân hàng nhằm đáp ứng một nhu cầu và mong muốn của khách hàng mục tiêu

• dịch vụ

• kinh nghiệm

• sản phẩm

• thiết kế

Dịch vụ nào sao đây không phải là sản phẩm của ngân hàng

• Đại lý kinh doanh chứng khoán

• Dịch vụ thương mại quốc tế

• Dịch vụ tư vấn

• Dịch vụ tiền gửi ký thác

• Dịch vụ vận chuyển hàng và thu tiền

Điều kiện, điều khoản, lãi suất và các yêu cầu theo luật định thuộc cấp độ nào của sản phẩm ngân hàng

• Sản phẩm cơ bản

• Sản phẩm thực

• Sản phẩm gia tăng

• Sản phẩm vô hình

Ngày nay, hầu hết các hoạt động cạnh tranh giữa các tổ chức cung cấp dịch vụ ngân hàng xảy ra ở cấp độ:

• Sản phẩm cơ bản

• Sản phẩm thực

• Sản phẩm gia tăng

• Sản phẩm vô hình

.... là toàn bộ các chủng loại sản phẩm, các mặt hàng, các nhãn hiệu được một nhà cung cấp cụ thể chọn để đưa ra cho người mua lựa chọn.

• Dãy sản phẩm

• Danh mục sản phẩm

• Rổ sản phẩm

• Giỏ hàng sản phẩm

Góc độ nào sau đây không được xem xét trong danh mục sản phẩm:

• Chiều rộng

• Chiều cao

• Chiều dài

• Chiều sâu

Thuộc tính tài chính của sản phẩm ngân hàng là:

• Tính kinh tế, mang lại lợi nhuận cho cá nhân, tổ chức

• Tính riêng tư, bảo mật và sự nhạy cảm về các thông tin liên quan đến tài chính của một cá nhân, một tổ chức bất kỳ

• Tính hiệu quả, mang lại kết quả cao cho cá nhân, tổ chức

• Tính kinh tế theo quy mô của ngân hàng

Chu kỳ sống của sản phẩm ngân hàng:

• Thâm nhập, chín muồi, tăng trưởng, suy thoái

• Tăng trưởng, thâm nhập, chín muồi, suy thoái

• Thâm nhập, tăng trưởng, chín muồi, suy thoái

• Tăng trưởng, thâm nhập, suy thoái, chín muồi

Khi khách hàng không còn ưa thích sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, doanh thu chững lại, lợi nhuận không ổn định hoặc bắt đầu giảm sút, thì lúc này sản phâm ngân hàng đang ở giai đoạn:

• Thâm nhập

• Tăng trưởng

• Chín muồi

• Suy thoái

Khách hàng của bạn đang có nhu cầu tài chính mà không thể yêu cầu giúp đỡ từ bạn bè hay người thân. Khách hàng hiện có thu nhập 10 triệu vnd/tháng và không có tài sản đảm bảo, bạn sẽ tư vấn cho khách hàng sản phẩm nào sau đây

• Vay thế chấp

• Vay vốn tài trợ vốn lưu động

• Vay vốn tiêu dùng tín chấp

• Vay thấu chi bằng tài sản đảm bảo