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7 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o prazo de retorno de conclusão ( prazo para o cliente realizar a compra de materiais nas assistências emergenciais como encanador, eletricista e chaveiro?

15 dias úteis

10 dias úteis

10 dias corrido

8 dias corridos

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Media Image

Será fornecido a troca de chuveiros blindados desde que o cliente se responsabilize pelas peças.

Sim, há cobertura para chuveiros blindados

Sim, se o cliente comprar as peças em até 10 dias

Não há cobertura para chuveiros blindados

Não cobrimos conserto de chuveiro

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

A assistência de chaveiro cobre qual tipo de chave?

Simples e eletrônica

Simples e tetra

Phillips e tetra

Tetra e multiponto

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Clique na alternativa correta:

A limpeza de caixa de água poderá ser realizada em casas e apartamentos.

A limpeza de ar condicionado cobre a manutenção do aparelho.

Inspeção domiciliar pode ser acionado para o mesmo dia.

A cobertura de instalação de rede de proteção será realizado em 2 etapas.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Clique na alternativa correta corresponde a pergunta. A assistência de eletricista cobre:

•Tomadas queimadas;•Interruptores defeituosos; •Disjuntores e fusíveis danificados;•Chaves facas;•Troca de resistências e chuveiros (blindados).

•Tomadas queimadas;•Interruptores defeituosos; •Disjuntores e fusíveis danificados;•Chaves facas;•Troca de resistências e chuveiros (não blindados). •Troca de fiação total da residencia.

•Tomadas queimadas;•Interruptores defeituosos; •Disjuntores e fusíveis danificados;•Chaves facas;•Troca de resistências e chuveiros (não blindados).

•Tomadas queimadas;•Interruptores defeituosos; •Disjuntores e fusíveis danificados;•Chaves facas;•Instalação de resistências e chuveiros (não blindados).

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Estão dentro da cobertura de Residencial 24h emergencial?

Encanador, eletricista e chaveiro, limpeza de caixa de água e ar condicionado.

Encanador, eletricista e chaveiro.

Limpeza de calhas e caçamba.

Lubrificação de fechaduras e dobradiças.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Clique na alternativa correta:

A assistência de serviços gerais, pode ser acionada para o mesmo dia.

A assistência de serviços gerais, o cliente terá até 10 dias corridos para a compra de materiais.

A assistência de serviços gerais, o cliente ganhará os materiais da assistência.

A assistência de serviços gerais, o cliente pode solicitar quantos itens quiser.

A assistência de serviços gerais, o cliente precisa comprar os materiais com antecedência.

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