ATIVIDADE

Qual o prazo de retorno de conclusão ( prazo para o cliente realizar a compra de materiais nas assistências emergenciais como encanador, eletricista e chaveiro?

• 15 dias úteis

• 10 dias úteis

• 10 dias corrido

• 8 dias corridos

Será fornecido a troca de chuveiros blindados desde que o cliente se responsabilize pelas peças.

• Sim, há cobertura para chuveiros blindados

• Sim, se o cliente comprar as peças em até 10 dias

• Não há cobertura para chuveiros blindados

• Não cobrimos conserto de chuveiro

A assistência de chaveiro cobre qual tipo de chave?

• Simples e eletrônica

• Simples e tetra

• Phillips e tetra

• Tetra e multiponto

Clique na alternativa correta:

• A limpeza de caixa de água poderá ser realizada em casas e apartamentos.

• A limpeza de ar condicionado cobre a manutenção do aparelho.

• Inspeção domiciliar pode ser acionado para o mesmo dia.

• A cobertura de instalação de rede de proteção será realizado em 2 etapas.

Clique na alternativa correta corresponde a pergunta. A assistência de eletricista cobre:

• •Tomadas queimadas;•Interruptores defeituosos; •Disjuntores e fusíveis danificados;•Chaves facas;•Troca de resistências e chuveiros (blindados).

• •Tomadas queimadas;•Interruptores defeituosos; •Disjuntores e fusíveis danificados;•Chaves facas;•Troca de resistências e chuveiros (não blindados). •Troca de fiação total da residencia.

• •Tomadas queimadas;•Interruptores defeituosos; •Disjuntores e fusíveis danificados;•Chaves facas;•Troca de resistências e chuveiros (não blindados).

• •Tomadas queimadas;•Interruptores defeituosos; •Disjuntores e fusíveis danificados;•Chaves facas;•Instalação de resistências e chuveiros (não blindados).

Estão dentro da cobertura de Residencial 24h emergencial?

• Encanador, eletricista e chaveiro, limpeza de caixa de água e ar condicionado.

• Encanador, eletricista e chaveiro.

• Limpeza de calhas e caçamba.

• Lubrificação de fechaduras e dobradiças.

Clique na alternativa correta:

• A assistência de serviços gerais, pode ser acionada para o mesmo dia.

• A assistência de serviços gerais, o cliente terá até 10 dias corridos para a compra de materiais.

• A assistência de serviços gerais, o cliente ganhará os materiais da assistência.

• A assistência de serviços gerais, o cliente pode solicitar quantos itens quiser.

• A assistência de serviços gerais, o cliente precisa comprar os materiais com antecedência.