Serviços Emergenciais Itaú

Sobre o serviço de chaveiro, é correto afirmar:

• Serviço em caso de quebra, roubo ou perda das chaves.

• Cópia de chaves para o segurado

• Serviço para reparos por estética

Referente ao serviço de eletricista, o que não terá cobertura?

• Troca de chuveiro

• Reparos em tomada

• Conversão de voltagem

• Falta de energia

No serviço de Conserto de Eletrodoméstico o segurado terá cobertura para:

• Apenas Peças

• Apenas Mão de obra

• Peça + Mão de Obra

• Troca total do bem

No Serviço de Conserto de Eletrodomésticos, quantos itens por laudo poderão ser acionados?

• 3 itens por laudo

• 5 itens por laudo

• 1 item por laudo

• Não há limite

No serviço de encanador, qual situação não terá cobertura?

• Pia pingando

• Sifão furado

• Reparos em tubulação de piscina

• Reparo em boia de caixa d'água

Sobre limpeza de caixa d´água no Plano Super assistência personnalité o serviço é feito em:

• 2 Caixas de até 4 mil litros

• 2 Caixas de até 2 mil litros

• 1 Caixa de até 4mil litros

• Não há regra

No serviço de troca de lâmpadas do check up residencial, quantas poderão ser trocadas por laudo?

• 6 lâmpadas

• 20 lâmpadas

• 10 lâmpadas

• Não há limite

Segurado solicitou um serviço, porém terá que comprar uma peça. Qual o prazo que ele terá para retornar e agendar uma nova visita do prestador?

• 90 dias

• 20 dias

• 30 dias

• Até o final da vigência

Segurado teve um serviço de elétrica realizado em sua casa, porém o problema permaneceu. Qual o prazo de garantia que a companhia dá para o segurado?

• 90 dias

• 20 dias

• 30 dias

• Ilimitado

Em alguns planos, dois serviços são atrelados. Quais são?

• Encanador e Elétrica

• Chaveiro e Encanador

• Prego e Martelo e Ar- condicionado

• Encanador e Desentupimento