Cultura Organizacional/Processo Organizacional

Acerca dos aspectos estruturais e organizacionais da administração pública, julgue os itens a seguir.

A mudança cultural nas organizações públicas é um processo contínuo e paulatino, pois há aspectos objetivos e subjetivos da cultura que sofrem transformações e demandam tempo para sedimentação nas mentes das pessoas e nas práticas sociais.

• Certo

• Errado

Considere as asserções abaixo.

A noção de cultura organizacional refere-se ao modo como os componentes de uma organização devem se relacionar entre si e com o ambiente externo;

PORQUE

a cultura organizacional compõe um conjunto de normas externamente impostas, que é utilizado pelos diversos atores empresariais como norteador de seus modos de perceber, pensar e agir dentro da empresa e em suas interações com o mundo externo. É correto afirmar que

• a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

• as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

• as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

• a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

• as duas são falsas.

O conhecimento prévio da cultura organizacional, pelo interessado na participação de Concurso Público, para ingresso em instituição financeira, é fator importante para

• compatibilizar seus interesses financeiros pessoais com a sua remuneração futura.

• acumular experiência com vistas à busca de outra colocação no mercado de trabalho.

• preparar o movimento de formação de grupos internos para reformulação dos princípios vigentes.

• permitir reflexão sobre a decisão de trabalhar em setor e empresa compatíveis com suas aptidões e valores pessoais.

• possibilitar a realização imediata de suas expectativas sobre trabalho, colegas e superiores hierárquicos.

Considere as seguintes assertivas referentes à cultura organizacional:

I. Negociar e fixar junto aos grupos componentes da estrutura organizacional os valores e crenças compartilhados que deverão sustentar o programa de cultura da organização.

II. Desenvolver as lideranças como referenciais de fixação dos elementos culturais e multiplicadores internos.

III. Acompanhar e avaliar, quando possível, o processo através de instrumentos de pesquisa de clima e de cultura organizacional, recebendo o feedback e os subsídios necessários para a introdução de eventuais ajustes.

IV. Identificar os elementos que compõem o conjunto cultural da organização, de forma a cruzar o real e o desejado.

V. Analisar e diagnosticar o perfil cultural da empresa.

São elementos essenciais para a gestão de cultura em uma organização pública:

• I, III e V, apenas.

• I, II, III e V, apenas.

• I, II e IV, apenas.

• I, II e V, apenas.

• I, II, III, IV e V.

Os componentes da cultura organizacional que são praticados com a finalidade de perpetuar, no dia a dia, os valores organizacionais e tornar a cultura mais coesa denominam-se

• Valores.

• Ritos.

• Mitos.

• Padrões.

• Tabus.

As organizações públicas dos diferentes poderes e níveis de governo apresentam culturas organizacionais idênticas.

• Errado

• Certo

A cultura organizacional compreende a estrutura, os processos e as pessoas de uma organização, interferindo de forma determinante no seu desempenho.

• Certo

• Errado

A cultura organizacional pode ser definida como o conjunto de valores e normas que são compartilhados pelos membros de uma organização e controlam a forma como eles se relacionam entre si, com fornecedores, clientes e membros externos.

• Certo

• Errado

A cultura organizacional é, também, instrumento utilizado para controlar os membros de uma organização.

• Certo

• Errado

O sistema de valores compartilhados pelos membros da organização e o conjunto de características-chave que a instituição valoriza e que a diferencia das demais é conhecido como cultura organizacional.

• Certo

• Errado