Cuestionario Indicadores 1

¿Cómo se define un indicador?

• Descripción concisa y clara de la razón de ser de la Entidad.

• Es el fin al que se desea llegar o la meta que se pretende.

• Es una representación (cuantitativa preferiblemente) establecida mediante la relación entre dos o más variables que sirve para medir el avance o retroceso en el logro de un determinado objetivo.

• Es el fin hacia el que se dirigen las acciones de la organización. De manera general, se identifica con los objetivos o propósitos organizacionales.

La medición especifica de la cantidad de bienes y/o servicios que se requiere para alcanzar los resultados esperados se realizan a través de indicadores de:

• Resultado

• Calidad

• Producto

• Eficiencia

Qué criterio permite validar la fórmula del indicador para garantizar que evidencie resultados y análisis que permitan tomar decisiones

• Criterio de Utilidad

• Criterio de Confiabilidad

• Criterio de Independencia

• Criterio de Costo

Identifique cual sería el nombre más acertado del indicador en el siguiente ejemplo: Aumentar al 70% la cobertura de educación básica secundaria en Cartago para el 2019:

• Aumentar al 70% la educación básica.

• Tasa de deserción en educación.

• Tasa de cobertura en educación básica secundaria.

• Ninguna de las anteriores.

El indicador debe ser capaz de poder identificar los distintos cambios de las variables a través del tiempo. Esto corresponde a la siguiente característica de un indicador:

• Relevante

• Medible

• Sensible

• Claro

Qué características debe tener en cuenta en la construcción de un indicador:

• Costo.

• Disponibilidad.

• Simplicidad.

• Todas las anteriores.

En qué nivel organizacional se pueden establecer indicadores:

• Objetivos de producción.

• Objetivos de procesos, operativos o de apoyo.

• Objetivos de ventas.

• Todas las anteriores

El indicador de calidad se define como:

• La forma más conveniente y adecuada, atendiendo a los requerimientos de los distintos programas en pro de cumplir con los objetivos planteados.

• La relación existente entre el avances en el logro de un determinado objetivo.

• La capacidad de la institución para responder en forma consistente rápida y directa a las necesidades de los usuarios.

• La capacidad de las entidades para producir, administrar y localizar.

Tipo de indicador que mide la consecución y el aprovechamiento de los insumos que deben ser adquiridos en una escala de tiempo oportuno, al mejor costo posible, la cantidad adecuada y con la calidad requerida:

• Eficiencia

• Economía

• Eficacia

• Calidad

El DNP recomienda la metodología “C.R.E.M.A.S” para resumir los atributos y la estructura de un indicador. Esta metodología hacer referencia a que un indicador debe contar con las siguientes características:

• Claro, relevante, económico, medible, adecuado y sensible.

• Claro, racional, económico, medible, acorde y simplificado.

• Coherente, racional, económico, maleable, adecuado y sensible.

• Ninguna de las anteriores.