Negociación Test de protocolo internacional

En una reunión en Corea del Sur su cliente le da una tarjeta en la que aparece el nombre de Lim Peng Ho ¿Cómo debe llamarle?:

• Mr. Peng.

• Mr. Lim.

• Mr. Ho.

• Mr. Lim Peng.

En cuál de los siguientes países es habitual tratarse de tú (por el nombre) desde el primer momento de la relación comercial:

• Australia.

• Chile.

• Francia.

• Indonesia.

Ud. es hombre/mujer y está en una reunión de negocios en un país extranjero y una de las personas del equipo negociador de la otra parte es mujer/hombre. A la hora de hacer las presentaciones: ¿en cuál de los siguientes países es preferible no tender la mano para saludar a una persona de distinto sexo y esperar a que sea la otra persona la que lo

haga?

• Alemania.

• Brasil.

• Marruecos.

• Rusia.

¿En cuál de los siguientes países, en las reuniones de negocios, los hombres se saludan a las mujeres con una ligera inclinación de cabeza o poniendo la mano en el corazón ya que no existe ningún tipo de contacto físico entre hombres y mujeres?

• India.

• Kenia.

• Irán.

• Malasia.

¿En cuál de las siguientes culturas hay menos contacto físico entre las personas a la hora de saludarse y despedirse?:

• Africana.

• Árabe.

• Asiática.

• Latina.

¿En cuál de los siguientes países es importante mantener una cierta distancia física con el interlocutor a la hora de saludar o cuando se conversa de pie?:

• Argentina.

• Grecia.

• Polonia.

• Reino Unido.

¿Cuál de los siguientes títulos se utiliza en América Latina para presentar a directivos y profesionales de alto nivel, sin que necesariamente posean ese título, que denota más bien un estatus profesional que académico:

• Abogado.

• Ingeniero.

• Licenciado.

• Doctor.

En una reunión formal con ejecutivos japoneses, cada uno de ellos le entrega su tarjeta profesional. ¿Cuál de los siguientes comportamientos es incorrecto?

• Hacer una reverencia de 30 grados antes de entregar la tarjeta.

• Leer y pronunciar el nombre que aparece en la tarjeta.

• Hacer anotaciones en la tarjeta.

• Dejar la tarjeta encima de la mesa en un sitio visible durante

  toda la reunión.

En una negociación en Asia, su cliente mueve la cabeza de derecha a izquierda en un movimiento pendular para expresar que comprende el asunto, pero no necesariamente que esté de acuerdo. En qué país se encuentra usted.:

• Filipinas.

• India.

• Japón.

• Vietnam.

Ud. está en una comida de negocios ¿En cuál de los siguientes países no debe pasar los platos con la mano izquierda?

• Estonia.

• Taiwán.

• Islandia.

• Arabia Saudita.