Gerencia de Producción y Operaciones Sem 2 y 3

La esencia de una organización empresarial la conforman 2 aspectos que son:

• Declaración de Visión

• Servicios que brinda

• Productos que ofrece

• Declaración de Misión

De las siguientes opciones, cuáles describen lo que hace el diseño de productos y servicios:

• Traducir los deseos y necesidades de los clientes en los requisitos

• Refinar los productos y servicios

• Desarrollar nuevos productos y / o servicios

• Todas las anteriores.

Seleccione las 3 erres:

Marque todas las que apliquen.

• Reducir

• Reusar

• Reciclar

• Rediseñar

Service Blueprint es un método utilizado para:

• Operar una empresa de productos.

• Diseñar el servicio

• Diseñar el layout

• Analizar la factibilidad

En la Gerencia de Producción y Operaciones, la capacidad se refiere a:

• Capacidad de endeudamiento

• Capacidad de almacenamiento

• Potencial de un sistema para producir bienes o prestar servicios

• Potencial de un sistema de conjuntos

Un comprador se preocupa por:

• Costo y calidad

• Sistemas de producción

• Los horarios

• Capacitación

Los pronósticos inadecuados generan de todo menos:

• Escasez

• Excesos

• Precisión

• Gastos

Un insumo básico en los procesos de decisión de la gestión de operaciones son:

• Los pronósticos

• La capacitación

• Ambiente laboral

• Conversación de pasillo

Cuáles preguntas debe hacerse la organización al diseñar:

• ¿Hay demanda?

• ¿Podemos hacerlo?

• ¿Qué nivel de calidad es apropiado?

• Todas las anteriores

De las siguientes, cuáles son razones para diseñar?

Marque todas las que apliquen.

• Económicas

• Sociales y demográficas

• Competitiva

• Tecnológicas