ISO 9000: 2015 - Fundamentos

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cúantos son los principios de la gestión de la calidad?

Diez

Ocho

Siete

Cinco

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cúal es el principo esencial para que una organización mantenga los niveles actuales de desempeño, reaccione a los cambios en sus condiciones internas y externas y cree nuevas oportunidades?

Enfoque al cliente

Gestión de relaciones

Compromiso con las personas

Mejora

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cúal de estos no es un principio de gestión de calidad?

Liderazgo

Sistema Integral

Toma de decisiones basado en evidencia

Compromiso en las personas

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto?

Tareas

Controles

Reuniones

Proceso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es una necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoría?

Actividad

Proceso

Supuesto

Requisito