COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

SEGÚN LA DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS POR COMFENALCO ANTIOQUIA, ¿QUE ES VOCACIÓN DE SERVICIO?

• Es la capacidad de superar las expectativas y necesidades de nuestros clientes.

• Tendencia de una persona hacia un oficio, una actividad o un cierto estado.

• Propiciar experiencias memorables con sensibilidad social, cercanía y sencillez.

• Capacidad de convencimiento y pasión por ejercer la actividad profesional en la vocación de servicio.

• Adoptar una actitud permanente de colaboración hacia los demás.

QUE ES ORIENTACIÓN AL LOGRO?

• Es la capacidad para enfocar las acciones del día a día, mostrando interés pos superar los estándares de excelencia.

• La orientación al logro permite que las personas involucren en la auto dirección la persistencia para reconocer y premiar los resultados obtenidos por la organización.

• cumplir con los indicadores propuestos por la caja.

• Los colaboradores de la caja, establecen retos de mejoramiento y superación para decidir cuanta energía involucrar en las actividades que facilitan alcanzar los logros.

• Evaluar el impacto de las acciones, siendo proactivo resolutivo y eficiente, para alcanzar los objetivos a los cuales contribuye.

QUE ES VISIÓN INTEGRAL DEL SISTEMA?

• Es la capacidad de comprender y vincular la visión, misión y la estrategia de la caja, integrando y respondiendo a las oportunidades del entorno.

• Satisfacer las necesidades de los usuarios, brindando una atención con cercanía y sencillez.

• En el 2020 a través del subsidio familiar seremos reconocidos por nuestro aporte al desarrollo sostenible.

• Es la vinculación de todas las áreas organizacionales de la caja, en pro del buen servicio hacia los usuarios.

QUE ES TRABAJO EN EQUIPO?

• Es la capacidad de cooperar en su equipo y entre todos los niveles de la organización

• Es la capacidad de adaptarse en el entorno con respecto a los demás colaboradores que hacen parte del área organizacional.

• Coordinar esfuerzos que faciliten acuerdos y participando activamente en la consecución de objetivos comunes y compartidos.

• Es una cohesión que se expresa a través del compañerismo y el sentido de pertenencia al grupo de trabajo y sus componentes.

• Los colaboradores tienen un objetivo común.

QUE ES ADAPTABILIDAD AL CAMBIO?

• Competencia que aporta versatilidad de comportamiento y la habilidad de modificar la propia conducta.

• Capacidad del colaborador de enfrentar y adaptarse ante situaciones desfavorables.

• Es la capacidad para asumir los cambios, ajustando los comportamientos de manera flexible, apropiando lo nuevo como oportunidad para la organización.

• Disposición del colaborador para acomodarse rápidamente a contextos organizacionales dinámicos de la caja.

QUE ES LIDERAZGO?

• Es el poder de convencimiento para que los demás realicen las tareas que usted le imponga como colaborador.

• Conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas.

• Es una influencia que se ejerce sobre las personas que permite incentivarlas para que trabajen de forma entusiasta por un objetivo común.

• Es la capacidad de inspirar y motivar a los demás, buscando un desarrollo personal y profesional.

QUE ES ORIENTACIÓN AL LOGRO?

• Es la capacidad para enfocar las acciones del día a día, mostrando interés pos superar los estándares de excelencia.

• La orientación al logro permite que las personas involucren en la auto dirección la persistencia para reconocer y premiar los resultados obtenidos por la organización.

• cumplir con los indicadores propuestos por la caja.

• Los colaboradores de la caja, establecen retos de mejoramiento y superación para decidir cuanta energía involucrar en las actividades que facilitan alcanzar los logros.

• Evaluar el impacto de las acciones, siendo proactivo resolutivo y eficiente, para alcanzar los objetivos a los cuales contribuye.