BMS

كيف يمكن البحث عن رقم شريحة البيانات في البحث المتطور؟

• SIM No.

• Service Account Number

• Customer ID

• MMS

ماهي الخانة الخاصة بمعرفة الأرقام المدرجة تحت هوية العميل؟

• Related Accounts

• Barring action

• On spot Retention

• FTTH

أي من الخانات التالية تمكننا من معرفة العمليات التي تمت على الرقم؟

• Service order

• Sales Services

• Service account number

• Service Request

نستطيع معرفة تفاصيل إستخدامات العميل من إنترنت ومكالمات وغيرها عن طريق ؟

• Balance

• Service Order

• Billing Details

• Vas Portal

يمكن معرفة رصيد العميل عن طريق ؟

• Balance

• CSSP

• جميع ماسبق

Credit Control تمكننا من معرفة

• أسباب فصل الخط المفوتر

• التعويضات

• التنشيطات على الرقم

• إرسال رسائل للعميل

أي من الخانات تمكننا من معرفة الرسائل المرسلة للعميل ؟

• SMS Delivery

• Ranan

• SMS Channel

• Events

الخانة الخاصة بمعرفة تفاصيل خليها علي

• MCC

• BMS

• RBT

• ICS

يمكن معرفة الشرائح المتعددة للعميل عن طريق خانة؟

• Vas Portal

• SMS Delivery

• Multi Sim

• Agent Comment