6. Hieu biet chung

Mục tiêu chiến lược MB giai đoạn 2017-2021 là:

• Nằm trong TOP 3 ngân hàng TMCP của Việt Nam
• Top 5 NHTM về hiệu quả kinh doanh và an toàn
• Nằm trong TOP 5 ngân hàng thương mại của Việt Nam
• Top 3 về hiệu quả kinh doanh và an toàn

Mục tiêu chiến lược của MB là nằm trong Top mấy các NHTM Việt Nam về hiệu quả kinh doanh và an toàn hoạt động

• Top 3
• Top 4
• Top 5
• Top 6

Sứ mệnh của MB là gì?

• Vì sự phát triển của đất nước, vì lợi ích của khách hàng.
• Vì sự phát triển của đất nước
• Vì lợi ích của khách hàng.
• Vì quyền lợi của cổ đông

Tầm nhìn của MB theo chiến lược giai đoạn 2017-2021 là gì?

• Trở thành một ngân hàng thân thiện nhất với khách hàng
• Trở thành một ngân hàng thuận tiện với khách hàng
• Trở thành một ngân hàng thuận tiện nhất với khách hàng
• Trở thành ngân hàng chuyên nghiệp với khách hàng

Tầm nhìn Trở thành "Ngân hàng thuận tiện nhất" nghĩa là:

• Đem đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị về sản phẩm dịch vụ của MB trên nhiều kênh giao dịch nhất, đặc biệt là kênh số.
• Cung cấp dịch vụ thanh toán tốt, đơn giản và thuận tiết nhất cho KH
• Đem đến cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ đươn giản trực tiếp hấp dẫn qua kênh số.
• NH Top đầu về chất lượng dịch vụ với KH

Kết nối MB trong chiến lược 2017-2021 (Linhk21) là sự kết nối tốt hơn với các bên liên quan bao gồm:

• Khách hàng, Đối tác
• Khách hàng, Đối tác, Nhân viên
• Khách hàng, Đối tác, Nhân viên, Nhà đầu tư
• Khách hàng, Đối tác, Nhân viên, Nhà đầu tư, Quốc gia

Phương châm chiến lược của MB giai đoạn 2017-2021 là:

• Nhanh, khác biệt, bền vững, hiệu quả
• Đổi mới, hiện đại, hợp tác, bền vững
• Đổi mới, hiện đại, hợp tác, hiệu quả
• Nhanh, mạnh, tổng thể, hiệu quả

MB thực thi chiến lược giai đoạn 2017-2021 thông qua việc thực hiện đồng bộ các nhóm giải pháp sau

• Quản trị rủi ro, Kinh doanh, Công nghệ, Năng lực thực thi nhanh
• Ngân hàng số, ngân hàng cộng đồng, công nghệ, Năng lực thực thi nhanh
• Quản trị điều hành, Kinh doanh, Công nghệ, Nhân sự
• Quản trị hệ thống, Kinh doanh, Công nghệ, Con người

MB triển khai chiến lược giai đoạn 2017-2021 dựa trên việc thực hiện đồng bộ?

• 3 trụ cột, 2 nền tảng chiến lược
• 3 trụ cột, 3 nền tảng chiến lược
• 2 trụ cột, 3 nền tảng chiến lược
• 2 trụ cột, 2 nền tảng chiến lược

Để thực thi chiến lược MB giai đoạn 2017-2021, giải pháp nhân sự của MB tập trung vào:

• Cải tiến chế độ đãi ngộ theo hiệu quả hoạt động
• Triển khai lộ trình sự nghiệp cho đội ngũ nhân tài, tiềm năng
• Quản lý năng suất lao động
• Tất cả các Phương án trên