CONFLICTOS

¿Según diferentes autores, qué es el conflicto?

• "Toda actividad en que un hombre lucha contra otro por algún objetivo".

• "Cuando no existen convenciones para controlar el comportamiento instrumental en una situación competitiva".

• "Desacuerdo entre los miembros acerca de los medios de la organización, los fines o ambos".

• Todas son correctas.

¿Conflicto y violencia significan lo mismo?

• Sí, son sinónimos.

• No, pero siempre existe violencia cuando hay un conflicto.

• No, en el conflicto la violencia puede estar involucrada o no.

• Ninguna es correcta.

¿De dónde puede surgir un conflicto?

• De un problema y dificultad y de una crisis de crecimiento.

• De un desarrollo de crecimiento externo.

• De un problema de desarrollo de la personalidad.

• De una interacción.

¿Quién introduce la teoría psicodinámica?

• Kurt Lewin.

• Freud.

• Goleman.

• Sócrates.

¿Qué significa la teoría volcánica?

• Vamos superando conflictos a lo largo de nuestra vida y desarrollándonos como personas.

• Los conflictos y la resolución de conflictos dependen de cómo percibimos la realidad.

• Argumenta que la propia estructura social es fuente de conflictos.

• El individuo se acumula de tensión y estrés y después surge la situación de conflicto.

¿Qué significa el conflicto manifiesto?

• Es aquel en el que las personas afectadas son conscientes de su existencia.

• Se da por la necesidad de liberar tensiones.

• Tiene que ver con la incompatibilidad de creencias y opiniones.

• Se da por factor interno.

¿A qué se refiere el conflicto de metas?

• Desacuerdo entre dos o más grupos.

• Desacuerdo entre acciones.

• Cuando existe desacuerdo de valores u objetivos a perseguir.

• Dificultad de respetar las funciones de que desempeñan las partes del grupo.

¿Qué es el conflicto de roles?

• Dificultad para respetar las diferentes funciones que desempeñan las personas de un grupo.

• Existe desacuerdo entre objetivos.

• Existe desacuerdo entre factores internos.

• Su existencia no es observable.

¿Qué habilidades tenemos que tener en cuenta para la resolución de conflictos?

• Empatía y comunicación.

• Regulación emocional y asertividad.

• Creatividad y cooperación.

• Todas son correctas.

¿Cuál es el segundo paso para la resolución de conflictos?

• Buscar alternativas.

• Tomar una decisión.

• Analizar las posibles causas.

• Definir el problema.