Topik 6: Penilaian prestasi

Berikut merupakan tujuan-tujuan penilaian prestasi KECUALI?

• Perancangan program latihan dan pembangunan kemahiran pekerja.

• Menjadi asas kepada penentuan sistem ganjaran pekerja-pekerja dalam suatu organisasi.

• Jentera untuk memotivasikan pekerja untuk menaikkan prestasi pekerjaan.

• Membantu hubungan komunikasi di antara pengurus dan pekerja bertukar pendapat.

• Sebab semua organisasi-organisasi lain melaksanakan penilaian prestasi.

Panel temuduga 1: Saya tuka perwatakan kamu sebab kamu kelihatan berseri dari segi penampilan.

Panel temuduga 2: Penampilan itu penting, tetapi kita perlulah lihat kepada kebolehan dia dalam melaksanakan tugasan untuk jawatan yang dia inginkan.

Panel temuduga 2 telah ...

• Menghina pendapat panel temuduga 1.

• Mengutamakan prestasi untuk pekerjaan, bukan personaliti.

• Tidak menyukai calon yang di temuduga.

• Mengutamakan kelemahan pekerja lebih dari kelebihannya.

Penyelia: Saya rasa subordinat saya ni tidak layak untuk menerima kenaikan pangkat kerana saya masih teringat lagi kisah dia kurang beradab waktu temudaga pengambilan pekerja.

Penyelia merangkap penilai ini telah melanggar salah satu ciri-ciri kaedah penilaian iaitu:

• Penilai perlu tahu bahawa segala maklumat ialah sulit.

• Penilai perlu elak dari terpengaruh dengan peristiwa lampau seseorang pekerja.

• Penilai perlu lihat tugas keseluruhan pekerja dan bukan hanya satu aspek.

• Penilai perlu dapat mengenal pasti kekuatan dan kelemahan pekerja.

Di akhir tahun, sekumpulan guru-guru mendapat satu tugasan dari penyelia untuk menulis satu esei untuk menjawab soalan: "Bincangkan tugas-tugas seorang guru yang berubah mengikut peredaran masa kini" dan hanya 3 guru yang terendah tidak akan dapat kenaikan pangkat.

Ini merupakan sejenis teknik penilaian ...

• pendekatan mutlak

• perbandingan

• objektif

• kolektif

Di Kementerian Sumber Manusia pengurusnya ingin menilai tahap integriti dan keikhlasan pekerja-pekerjanya. Cabaran utama untuk melaksanakan penilaian tersebut ialah ...

• elemen yang ingin diukur bersifat subjektif.

• tidak berhubungkait dengan bidang pekerjaan.

• akan menggunakan kos yang sangat tinggi untuk melaksanakan ujian penilaiannya.

• mengundang perbalahan di antara pekerja-pekerja organisasi.

Berikut merupakan masalah-masalah dalam perlaksaan proses penilaian KECUALI?

• Masalah peruntukan

• Masalah pekerja akan lebih berkemahiran

• Masalah pekerja terasa tertekan waktu dinilai

• Masalah pekerja tidak setuju dengan keputusan

• Masalah pekerja tidak faham tujuan penilaian

Hussain merupakan penilai kepada Aminah sebagai seorang arkitek. Aminah merupakan seorang yang selalu kelihatan dalam keadaan kemas, bergaya, dan mesra. Hussain berfikir: secara kasar, dia kelihatan professional, maka dengan itu, kerjanya pun secara logiknya berkualiti tinggi.

Ini merupakan sejenis masalah pada pegawai penilai iaitu ...

• kecenderungan memusat.

• penilai terlalu tegas atau pemurah.

• kesan Halo.

• penilai mendiskriminasikan pekerja.

Antara usaha-usaha untuk menyelesaikan masalah-masalah penilaian ialah: (pilih 3 jawapan yang betul)

• Beri latihan menilai kepada bakal-bakal penilai.

• Tingkatkan kesedaran tentang kepentingan proses penilaian.

• Membelanjakan bajet yang tinggi untuk proses penilaian.

• Menubuhkan jawatan kuasa pengambilan pekerja.

• Meningkatkan kualiti proses pemilihan penilai.

Tujuan utama menilai prestasi pekerja ialah untuk menambah baik kualiti pekerjaan di kalangan pekerja-pekerja dalam suatu organisasi.

• Benar.

• Tidak benar.

Berikut merupakan kepentingan penilaian prestasi KECUALI?

• Penambahbaikan Pencapaian Kerja

• Pelarasan Pembayaran Gaji

• Pengklasifikasian pekerja mengikut tahap prestasi

• Keperluan Latihan dan Pembangunan