QUIZZ Unidad de Competencia II - Solución Problemas

Es una expresión mínima de contenido respecto un tema.

• Información

• Dato

• Valor

Característica de cada sujeto mismo que asociamos con un dato.

• Variante

• Variación

• Variable

Características o cualidades que no pueden ser medidas con números.

• Variable cualitativa

• Variable continua

• Variable cuantitativa

El dato es tomado en su lugar de origen.

• Fuente primaria

• Fuente secundaria

• Fuente de origen

Se puede entender como una meta a alcanzar, un logro, algo a lo que aspiramos y que se encuentra a la distancia o en el tiempo y deseamos acercarnos mediante acciones concretas para conseguirlo.

• Brecha

• Objetivo

• Visión

Los objetivos deben tener tres características principales, claros, medibles, y ....

• Sencillos

• Legibles

• Observables

Son los resultados o consecuencias del problema.

• Efectos

• Variantes

• Problemas

Originan los problemas

• Síntomas

• Causas

• Efectos

Es una herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado en un ambiente relajado.

• Diagrama de Ishikawa

• 5 Porqué's

• Lluvia de ideas

Es la representación de varios elementos (causas) de un sistema que pueden contribuir a un problema (efecto).

• Lluvia de ideas

• Diagrama de Ishikawa

• 5 Porque's