
Pagamentos, TV bilhetes
Authored by Thamires Aguiar
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Você solicita a numeração do bilhete e ao abrí-lo se depara com o status NOGO. O que informar ao cliente?
Verifiquei o seu bilhete e o Sr deverá ir até o aeroporto para realizar o check-in no balcão.
Revisamos seu bilhete e este se encontra suspenso por fraude. O Sr deverá comprar um novo em uma de nossas lojas e só será aceito pagamento em dinheiro.
Revisamos seu bilhete e este se encontra suspenso por conta de uma falha no processamento de sua compra. Por gentileza entre em contato com a operadora para regularizar o pagamento o mais breve possível.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O parcelamento convencional oferece as seguintes condições
Até 4 vezes sem juros ou de 5 a 12 vezes, com incidência de juros sobre todas as parcelas.
Até 4 vezes sem juros ou até 5 vezes, com incidência de juros sobre todas as parcelas.
Até 4 vezes sem juros ou de 5 a 10 vezes, com incidência de juros sobre todas as parcelas.
Até 3 vezes sem juros ou de 5 a 12 vezes, com incidência de juros sobre todas as parcelas.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Status de bilhete cancelado no sistema:
CTRL
RFND
NOGO
VOID
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Bilhete com status RFND, significa:
OK para viajar
Reembolso ( o mesmo para solicitado ou processado)
Companhia parceira está com o controle do cupom
Passageiro embarcado
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quando a passagem comprada em nosso site, for para viajar com uma companhia aérea parceira, o pagamento deve ser feito:
Parcela Única
2X sem juros
Até 10X com juros
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ao usar cartões de crédito LATAM Itaucard, você pode fazer a compra com antecedência mínima de ____ em relação ao voo.
6 horas
4 horas
3 horas
2 horas
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para parcelamentos com Latam Itaucard, assinale a opção correta:
Você pode parcelar as passagens de voos LATAM em até 10 vezes sem juros, sendo a parcela mínima de R$25,00.
Você pode parcelar as passagens de voos LATAM em até 10 vezes com juros, sendo a parcela mínima de R$35,00.
Você não pode parcelar as passagens de voos LATAM.
Você pode parcelar as passagens de voos LATAM em até 10 vezes sem juros, sendo a parcela mínima de R$70,00.
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