Post Test Sistem Manajemen Layanan TI

Post Test Sistem Manajemen Layanan TI

Professional Development

8 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Mengenal AKMI

Mengenal AKMI

Professional Development

10 Qs

KUACI (Kuis Aku Cinta Cimahi)

KUACI (Kuis Aku Cinta Cimahi)

1st Grade - Professional Development

10 Qs

Pre Test Shop Floor Cargill

Pre Test Shop Floor Cargill

Professional Development

12 Qs

REFLEKSI WEBINAR LITNUM SD

REFLEKSI WEBINAR LITNUM SD

Professional Development

10 Qs

Knowing Church

Knowing Church

Professional Development

10 Qs

PENILAIAN KENDIRI - MODUL 2 TS25

PENILAIAN KENDIRI - MODUL 2 TS25

Professional Development

10 Qs

PLAL Agile Onboarding

PLAL Agile Onboarding

Professional Development

10 Qs

KaRem 27 Yanayir 2024

KaRem 27 Yanayir 2024

Professional Development

13 Qs

Post Test Sistem Manajemen Layanan TI

Post Test Sistem Manajemen Layanan TI

Assessment

Quiz

Computers, Other

Professional Development

Practice Problem

Medium

Created by

Ignatius Prabowo

Used 94+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

8 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Surat Keputusan Direksi terkait Tata Kelola Teknologi Informasi Perusahaan adalah

SK Nomor 128 tahun 2014

SK Nomor 067 tahun 2017

SK Nomor 152 tahun 2010

SK Nomor 037 tahun 2017

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Standard internasional terkait sistem manajemen layanan teknologi informasi yang diimplementasikan oleh PT PJB adalah

ISO 22301:2012

ISO 27001:2013

ISO 20000-1:2018

ISO 20000-1:2011

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Proses yang berhubungan dengan permintaan terhadap layanan TI yang dibuat oleh user kepada pengelola TI adalah

Change Management

Incident Management

Service Request Management

Problem Management

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Proses yang berhubungan dengan pengelolaan gangguan yang tidak direncanakan terhadap layanan TI adalah

Incident Management

Change Management

Service Request Management

Problem Management

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Proses yang berhubungan dengan pengelolaan perubahan infrastruktur atau aspek TI lainnya adalah

Incident Management

Problem Management

Service Request Management

Change Management

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Problem management adalah proses dalam manajemen layanan TI yang mengelola tentang insiden berulang dan mencari akar permasalahan

True

False

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa saja yang dapat didokumentasikan dalam CMDB?

Rack dan Server

Router dan Switch

Virtual Machine dan lisensi

Semua benar

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?