QuizLong-5 (egz-01/2014)

W promocji cenowej wczasów zimowych nad Bałtykiem obniżono ceny średnio o 50%. Jaka zmiana popytu może być prognozowana na te usługi, jeśli wartość bezwzględna współczynnika elastyczności cenowej wynosi 1?

• Spadek o 50 %

• Wzrost o 50 %

• Wzrost o 10 %

• Spadek o 10 %

Które obiekty hotelarskie, zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, są dostosowane do samoobsługi klientów?

• Domy wycieczkowe i schroniska młodzieżowe

• Kempingi i domy wycieczkowe

• Pola biwakowe i kempingi

• Pola biwakowe i pola namiotowe

Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, obiekty hotelarskie całkowicie sezonowe i umożliwiające nocleg w namiotach, to ………….. .

• motele

• domy wycieczkowe

• kempingi

• pola biwakowe

Ze względów bezpieczeństwa gniazdko elektryczne umieszczone w łazience pensjonatu posiada ...………… .

• zerowanie

• uziemienie

• fazowanie

• odgromienie

W umowie typu allotment hotel oddaje do dyspozycji biura podróży uzgodnioną liczbę usług hotelarskich o określonym standardzie i cenie, z możliwością …………. .

• częściowej lub całkowitej rezygnacji z usług w określonym terminie bez ponoszenia kosztów

• częściowej rezygnacji z usług w dowolnym terminie

• całkowitej rezygnacji z usług w dowolnym terminie

• tylko częściowej rezygnacji z usług w określonym terminie

Jaka jest częstotliwość wykonywania masażu serca przy udzielaniu pierwszej pomocy osobie, która jest nieprzytomna i nie oddycha.

• 30 ucisków mostka na minutę

• 60 ucisków mostka na minutę

• 100 ucisków mostka na minutę

• 300 ucisków mostka na minutę

Oznaczenie dróg ewakuacyjnych w hotelu 2* jest wymagane ………….. .

• tylko na korytarzach

• w całym obiekcie

• tylko w części noclegowej

• tylko w części gastronomicznej

Którą z potraw należy polecić gościom hotelowym typu seniorzy ?

• Kaczkę nadziewaną jabłkami

• Golonkę wieprzową

• Grzyby w śmietanie

• Rybę w sosie cytrynowym

W hotelu do przekazania gościom informacji o wycieczkach fakultatywnych należy wykorzystać ………………. .

• promocję bezpośrednią

• telewizję lokalną

• prasę lokalną

• biuro podróży

Jedną z pożądanych cech psychofizycznych recepcjonisty, dzięki której łatwiej rozpozna potrzeby gościa, jest ………….. .

• elokwencja

• erudycja

• egzaltacja

• empatia