Processi aziendali e progetti

E’ l’applicazione di tecniche e metodi di gestione appositamente definiti per la

realizzazione di un progetto.

La International Standards Organization (ISO) lo definisce come: "Un insieme di attività coordinate, con un inizio e una fine precisi, mirate al raggiungimento di un obiettivo specifico, in base a vincoli di tempo, costi e risorse" (ISO 8402).

E’ un insieme di progetti integrati in cui gli output di un progetto sono gli input di un altro e di conseguenza l’esito del primo condiziona l’avvio e la realizzazione del secondo.

E’ un sistema gestionale orientato ai risultati, cioè un insieme complesso di elementi che operano in maniera coordinata per un obiettivo finale.

E’ un soggetto pubblico o privato costituito da gruppi di persone che svolgono attività di diversa natura, finalizzate al raggiungimento di obiettivi specifici.

E’ un insieme di attività ripetitive e note svolte con continuità all’interno di una organizzazione al fine di perseguire gli obiettivi strategici della organizzazione stessa.

E’ un insieme di attività che realizza cambiamenti all’interno delle organizzazioni in risposta alle mutate condizioni del contesto (il mercato, la società civile, gli obiettivi dell’organizzazione).

E’ la quantità di lavoro di una figura professionale misurata in quantità di tempo, quantificata in ore/uomo, giorni/uomo, mesi/uomo ecc.

Così sono definite le relazioni gerarchiche tra uffici di pari responsabilità su ambiti diversi.

Permette di calcolare i livelli di output necessari per raggiungere il punto di pareggio tra costi e ricavi.