SURAT MASUK DAN KELUAR

PD. Makmur membalas surat dari PD. Sejahtera yang menerangkan bahwa Manager tidak bisa mengikuti kegiatan pameran. Surat PD. Makmur tersebut bagi PD. Sejahtera merupakan surat ....

• Masuk

• Keluar

• Penting

• Biasa

fungsi kartu kendali adalah sebagai berikut, kecuali

• Alat pengendali surat masuk dan keluar

• Alat pelacak surat

• Arsip pengganti bagi surat-surat yang masih dalam proses

• Memudahkan penyusunan arsip

Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ....

• Agenda

• Ekspedisi

• Kartu kendali

• Disposisi

Kegiatan pencatatan surat dilakukan oleh petugas dengan membuka dan membaca surat untuk mengetahui surat tersebut merupakan surat dinas biasa, penting atau rahasia. Setelah dicatat petugas membubuhkan ... sebagai tanda bahwa surat sudah dicatat

• Stempel tanggal

• Stempel agenda

• Stempel perusahaan

• Tanda tangan

Dalam menangani surat masuk sistem buku agenda, setelah surat di terima langkah selanjutnya adalah ... surat

• Penyortiran

• Pengarahan

• Pencatatan

• Penyimpanan

Yang bukan merupakan fungsi surat adalah ....

• Wakil dari pengiriman / penulisan

• Bahan Pembuktian

• Pedoman dalam mengambil tindakan lebih lanjut.

• Bukti Kangen

lembar isisan untuk pencatatan, penyampaian, dan penyimpanan surat, sehingga bila diperlukan dapat ditemukan kembali dengan mudah disebut ....

• Kartu Kendali

• Kartu Ucapan

• Buku agenda

• Sistem Naskah

Buku agenda yang dipergunakan untuk mencatat surat masuk dan surat keluar disediakan buku sendiri-sendiri disebut ....

• Buku agenda tunggal

• Buku agenda campuran

• Buku agenda berpasangan

• Buku agenda kembar

Yang merupakan kategori surat rahasia adalah ....

• Kalau surat hilang tidak menimbulkan kesulitan

• Surat tersebut tidak akan diproses selanjutnya

• Surat bersampul lebih dari satu sampul

• Informasi yang terdapat pada surat ada juga di dalam surat lain

Penerimaan surat dapat dilakukan oleh mereka yang biasa berada di bagian depan, kecuali ....

• Frontliners

• Satpam

• Receptionist

• Cleaning service