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mapas de proceso

Authored by Paola Tovar

Instructional Technology

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mapas de proceso
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué es mapa de procesos?

Diagrama que interelaciona la empresa y las labores desarrolladas.

Diagrama que representa la interrelación que existen entre todos los procesos de la empresa.

Diagrama que representa toda la información del entorno de la empresa.

Diagrama que interrelaciona el entorno de la empresa con su competencia.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿ Qué es un Proceso?

Conjunto de actividades que generan una desvinculación de la entrada, proceso, salida de la empresa.

Conjunto de actividades y recursos interrelacionados que nos van a transformar elementos de entrada en elementos de salida.

Conjunto de recursos articulados con todos los elementos internos y externos empresariales.

Conjunto de recursos que generan un entorno empresarial que se transforma, basado en la inteligencia competitiva.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿ Qué es un Subproceso?

Es una parte del proceso empresarial estratificada y divida en segmentos que no pueden relacionarse.

Es una parte bien definida y delimitada de un proceso con entidad propia.

Es una parte que no esta bien definida en un proceso, sin articulación alguna con al entidad.

Es una parte bien definida y poco estructurada en la relación de todos los departamentos de la empresa.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué es un Procedimiento?

Es la forma de hacer que se cumpla el desarrollo de un proceso.

Es la forma especifica para generar la creación de nuevos departamentos dentro de la empresa.

.

Es la forma especifica de llevar a cabo una actividad, un subproceso o proceso.

Es la forma inequívoca de hacer inteligencia competitiva en esta era.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué es Caracterizar proceso?

Es la hoja de vida de la creación de la empresa y definir el árbol jerárquico de la misma.

Es la hoja de vida de un proceso de acuerdo al departamento que se este detallando, demuestra las nuevas adquisiciones.

Es la hoja de vida de que se debe presentar par ser contratado con todas las evidencias de todas las certificaciones obtenidas.

Es la hoja de vida del proceso, el cual describe de manera específica el objetivo, alcance del proceso, entradas y salidas.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿ Qué es un Rol?

Conjunto de conductas relacionadas con el personal que requiere de atención inmediata dentro del proceso.

Conjunto de expectativas independientes de quien o que las desarrolle en el contexto empresarial.

Conjunto de expectativas de conducta asociadas y comportamientos con el puesto y con quién los desempeña.

Conjunto de conductas desorganizadas en la entidad que se requiere con urgencia su atención.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué es un elemento de entrada?

Cualquier medio para conseguir que el procedimiento se establezca inmediatamente.

Cualquier recurso para que el subproceso se implantes dentro de la empresa.

Cualquier medio o recurso necesario para que el proceso opere o funcione.

Cualquier medio necesario para implementar la vigilancia tecnológica en el entorno.

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