Computer System Setup and Repair (Chapter 4)

Troubleshooting terbahagi kepada dua, iaitu:

• Hardware

• Software

• Operating System

• Motherboard

Troubleshooting hardware merupakan,

• Komputer yang tidak dapat dihidupkan, monitor tidak memaparkan desktop dan sebagainya

• Perisian tidak dapat dibuka atau di ‘install”, perisian tidak dapat disokong oleh komputer dan lain-lain

• Komputer yang dapat dihidupkan, monitor dapat memaparkan desktop dan sebagainya

Troubleshooting software merupakan,

• Komputer yang tidak dapat dihidupkan, monitor tidak memaparkan desktop dan sebagainya

• Perisian tidak dapat dibuka atau di ‘install”, perisian tidak dapat disokong oleh komputer dan lain-lain

• Perisian dapat dibuka atau di ‘install”, perisian dapat disokong oleh komputer dan lain-lain

"Jika anda selalu mengalami gangguan kuasa dan masalah voltan secara tiba-tiba, ia boleh menyebabkan kerosakan teknikal yang turut menyebabkan kerosakan perkakasan dan kehilangan data". Apakah masalah untuk situasi tersebut.

• Kepanasan

• Bunyi asing dan getaran

• Sambungan USB tidak berfungsi

• Gangguan bekalan kuasa

"Sering kali berlaku kes komputer/laptop tidak memiliki sistem penyejukan yang mencukupi yang mana tidak mampu menampung kerja-kerja yang anda sedang lakukan. Apabila ia berlaku, komponen komputer/laptop tersebut mulai menjana haba berlebihan semasa beroperasi". Apakah masalah untuk situasi tersebut.

• Gangguan bekalan kuasa

• Kepanasan

• Serangan Virus

• Blue Screen of Death (BSoD)

"Masalah ini hampir-hampir pasti berkaitan perkakasan pada komputer anda. Bunyi yang bernada tinggi biasanya disebabkan oleh perkakasan elektronik. Walau apa pun alasannya, anda boleh cuba untuk melakukan pemeriksaan awal". Ini merupakan masalah bunyi asing dan getaran. Apakah cara penyelesaian yang sesuai untuk situasi ini.

• Buka chasis CPU anda untuk mengetahui penyebab masalah tersebut. Periksa kipas/wayar/skru yang longgar daripada kedudukan asal. Jika ia bukan masalah dari dua tersebut, dapatkan bantuan yang lebih pakar.

• Gunakan Uninterruptible Power Supply (UPS) yang akan menyediakan aliran tenaga kuasa berterusan kepada komputer walaupun menghadapi gangguan kuasa secara tiba-tiba.

• Cuba untuk terus menyambung USB tersebut secara langsung ke salah satu port USB komputer anda tanpa sebarang perantara.

"Masalah yang biasa dialami oleh komputer ialah kadang kala akan berulang kali reboot sendiri tanpa permintaan. Kes ini selalunya disebabkan oleh perkakasan komputer itu sendiri". Apakah masalah situasi tersebut.

• Selalu reboot sendiri

• Sambungan USB tidak berfungsi

• Masalah pencetak (printer)

• Prestasi komputer semakin perlahan

"Apabila skrin anda tidak membenarkan sebarang tindak balas dilakukan atau dalam erti kata lain membeku, anda mengalami risiko kehilangan apa-apa kerja yang masih belum disimpan. Puncanya boleh dikatakan kerana RAM tidak mencukupi, konflik registry, fail korup atau hilang dan spyware". Apakah masalah situasi tersebut.

• Ralat mesej ketika start-up

• Serangan virus

• Skrin membeku (Frozen)

• Blue Screen of Death (BSoD)

Apakah fail Dynamic Link Library (DLL)?

• Fail maklumat dalaman bagi sistem operasi anda tentang bagaimana untuk melaksanakan fungsi-fungsi tertentu

• Fail untuk mengakses ke setiap library di dalam komputer

• Fail yang berbeza-beza untuk mengawal sistem komputer

Apakah fail Dynamic Link Library (DLL)?

• Fail maklumat dalaman bagi sistem operasi anda tentang bagaimana untuk melaksanakan fungsi-fungsi tertentu

• Fail untuk mengakses ke setiap library di dalam komputer

• Fail yang berbeza-beza untuk mengawal sistem komputer