Early Churn - Tigo Docs

Teniendo en cuenta los Tips de Tigo Docs. A qué distancia debo tomar la foto al cliente?

• Mínimo a un metro de distancia

• Mínimo a dos metros de distancia

• Mínimo a metro y medio de distancia

• Mínimo a dos metros y medio de distancia

Según la resolución 5111, todas las ventas deben estar legalizadas, por tanto, todo cliente debe contar con un contrato debidamente firmado y legalizado en Tigo Docs. La anterior afirmación es:

• Falso

• Verdadero

• Que es Tigo Docs

• No conozco la resolución 5111

Teniendo en cuenta los cambios en la política de comisiones, cual seria el porcentaje del Early que permite que comisione al 110%

• Entre 25.01% y 35%

• Menor o igual 25%

• Mayor o igual 60.01%

• Entre 35.01% y 60%

Defina el concepto Early Churn

• El Early Churn es la tasa de activación o porcentaje de clientes y suscriptores que empiezan a utilizar los servicios que ofrece la compañía durante un período de tiempo determinado.

• El Early Churn es la tasa de medición sobre los consumos de un cliente prepago con el fin de encontrar a esos usuarios que generan consumos altos y migrarlos a pospago 5.0

• El Early Churn es la nueva plataforma de activaciones tanto móvil como hogar para facilitar la tarea a los asesores de tener todo en una sola pantalla

• El Early Churn es la tasa de cancelación o porcentaje de clientes y suscriptores que dejan de utilizar los servicios que ofrece la compañía durante un período de tiempo determinado.

Las ventas que se hagan en el mes de mayo y que se pagan en Junio, con que mes se mediría para el pago de comisiones?

• Febrero

• Enero

• No tendrán impacto ni de Survival ni de Early

• Febrero y tendrá impacto en Survival y el Early

Cual es la formula correcta para calcular el cierre del Early Churn?

• ((# líneas vendidas mes venta - # líneas activas Mes medición)/# líneas activas mes medición)*100% = % Early

• ((# líneas vendidas mes venta - # líneas activas Mes medición)/# líneas vendidas mes venta)*100% = % Early

El Early Churn sera una medición sobre pago KPI comercial de........

• RGU (hogares)

• Prepago

• Pos pago

Al momento de tomar la foto el usuario NO pude tener algunos elementos que hacen parte de su diario vivir como .....

• Lentes

• Gorras, Sombreros

• Tapa Bocas

• Todas las anteriores