CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & TIẾP NHẬN KHIẾU NẠI TOKYOLIFE
Authored by Hạnh Nguyễn
Professional Development
12th Grade - University
Used 3+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
TokyoLife nhận và giải đáp khiếu nại của khách hàng trong thời gian bao lâu?
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Anh Sơn mua giày 1/2/2020, đến ngày 3/2/2020, anh Sơn mang giày qua đổi với lý do anh mới đi 1 buổi mà đau chân quá, đổi lại đôi khác cho anh. Bạn sẽ xử lý như thế nào?
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Khách hàng mua áo chống nắng từ ngày 10/11/2020 đến ngày 15/11/2020 mang sản phẩm lúc này đã bị cắt mác và có mùi mồ hôi ra yêu cầu cửa hàng đổi sang sản phẩm khác. Cửa hàng giải quyết như thế nào là đúng?
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Khách hàng mua quần jean ngày 15/1/2020, đến ngày 17/1/2020, không hài lòng khách muốn đổi sang thành dây buộc tóc và băng vệ sinh, dầu gội. Bạn sẽ hỗ trợ khách hàng như thế nào?
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Trường hợp tiếp nhận khiếu nại cần xin hướng xử lý từ BP. Chất lượng dịch vụ thì sẽ hẹn khách thời gian bao lâu liên hệ lại?
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
Những loại sản phẩm nào áp dụng chính sách bảo hành miễn phí 1 tháng với lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất?<br />
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
TokyoLife không áp dụng bảo hành đối với những loại sản phẩm nào?
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
