Tema 6: Política de Producto-Servicio

¿Qué implica que una empresa tenga un negocio interrogante y una estrella?

• Hay que invertir fondos para crecer.

• Genera grandes cantidades de ingresos.

• Ambas son ciertas.

La garantía es una obligación legal en numerosos países que permite:

• Evitar las importaciones paralelas.

• Llevar a cabo una estrategia para dar credibilidad a los productos.

• Ambas son ciertas.

El método Interbrand valora en una marca, entre otros, el factor tendencia, que se refiere a:

• La aplicabilidad de la marca para el consumidor.

• Continuidad en la inversión y gasto en la marca.

• La protección de la marca.

En la etapa de madurez del ciclo de vida del producto:

• Los gastos de publicidad se bajan y se estabilizan los gastos en promociones.

• El producto se extiende a nuevos segmentos o mercados.

• Comienzan a aparecer competidores.

A partir de los atributos:

• El consumidor puede comprar mejor el producto

• El consumidor se forma una imagen del producto.

• El consumidor dota de personalidad a la marca

Un producto es el resultado de:

• Atributos físicos y psicológicos.

• Atributos físicos y técnicos

• Atributos físicos

Desempeña un papel importante en determinados productos para diferenciarlos de la competencia:

• El envase.

• La etiqueta.

• El embalaje

Una de las ventajas de la estrategia de marca individual es:

• Si un producto va mal, no se ven afectados el resto.

• Reduce los costes de publicidad

• Tiene la garantía de la empresa matriz

Empresas del sector del automóvil, de electrodomésticos, grupos de distribución y otros, es frecuente que lleven a cabo:

• Estrategia con apoyo del nombre de la empresa

• Estrategia de marcas individuales

• Estrategia de marcas por líneas de productos

Una de las ventajas de la estrategia de marca única o global es:

• Si un producto va mal, no se ven afectados el resto

• Tiene la garantía de la empresa matriz

• Reduce los costes de publicidad