Etapes de la vente

Combien d'étape comporte une vente ?

• 4

• 8

• 12

• 16

A quoi correspond cette étape de la vente ?

• La prise de contact

• La prise de congé

• Encaissement

• La découverte des besoins

Le prescipteur c'est :

• une personne qui utilise un bien ou un service

• une personne qui paie un bien ou un service

• une personne qui recommande ou qui suggère un bien ou un service

L'acheteur c'est :

• Une personne qui utilise le bien ou le service

• Une personne qui paie un bien ou un

  service

• Une personne qui recommande ou sugère un bien ou un service

Le consommateur c'est :

• Une personne qui utilise un bien ou un service

• Une personne qui recommande ou suggère le bien ou le service

• Une personne qui paie le bien ou le service

Cette personne représente-t-elle un non consommateur absolu pour l'utilisation de rollers ?

• Oui

• Non

Cette personne représente-t-elle un non consommateur relatif pour la consommation d'une canette de Coca-Cola ?

• Oui

• Non

Comment se nomme cette pyramide ?

• Pyramide de Slamow

• Pyramide de Pyton

• Pyramide de Tiphon

• Pyramide de Maslow

Retrouvez le type de besoin approprié pour cette situation :

"Je fais installer dans mon entreprise des caméras de surveillance, auprès d'une société ."

• Besoin physiologique

• Besoin de sécurité

• Besoin d'appartenance

• Besoin d'estime

• Besoin d'accomplissement

Dans cette situation, retrouvez le ou les mobile(s) approprié(s) :

"Je préfère le PVC parce que c’est facile d’entretien et moins cher".

• Sécurité

• Orgueil

• Sympathie

• Argent

• Confort