Obsługa gości w hotelu

Obsługa gości w hotelu

1st - 6th Grade

18 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Simplifikasi Proses Operasional

Simplifikasi Proses Operasional

1st Grade

20 Qs

CHRISTMAS PARTY

CHRISTMAS PARTY

KG - 5th Grade

20 Qs

metody utrwalania żywności

metody utrwalania żywności

1st Grade

13 Qs

hotelarstwo

hotelarstwo

1st Grade

17 Qs

02- La constitution du moteur thermique

02- La constitution du moteur thermique

1st - 3rd Grade

20 Qs

Historia sztuki

Historia sztuki

1st - 5th Grade

14 Qs

Uji Petik Lengkung JJ Daop 5 Pwt

Uji Petik Lengkung JJ Daop 5 Pwt

1st Grade - Professional Development

20 Qs

Pilotaż

Pilotaż

1st - 5th Grade

19 Qs

Obsługa gości w hotelu

Obsługa gości w hotelu

Assessment

Quiz

Professional Development

1st - 6th Grade

Practice Problem

Hard

Created by

Mariusz Bialkowski

Used 173+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

18 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Pakiet powitalny dla gościa VIP, to :

dostawka

wstawka

ustawka

rozstawka

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Goście VIP, którzy przybywają do recepcji w hallu głównym, powinni niezwłocznie zostać skierowani :

do baru

do pokoju

bezpośrednio na piętro dla gości specjalnych w celu zameldowania ich w klubie dla VIP-ów

do Kierownika hotelu

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Po przybyciu gościa do klubu dla VIP-ów, recepcjonista :

zanosi bagaż gościa do pokoju

proponuje gościowi korzystanie z usług o podwyższonym standardzie

prosi o autograf

wita go, używając jego nazwiska, a następnie rozpoczyna standardową procedurę meldunkową dla gości specjalnych

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Karty meldunkowe dla gości VIP powinny być wydrukowane:

w obecności gościa

w trakcie pobytu gościa w hotelu

wcześniej - zawsze, gdy jest to możliwe

nie ma takiej potrzeby

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Co może podkreślić ważność pobytu gościa VIP w hotelu ?

skorzystanie z historii pobytów gościa i przypomnienie mu o poprzednich wizytach

wspólna gra na kręgielni

anulowanie zapłaty za pobyt

codzienne poranne budzenie

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Gość VIP w trakcie procedury check in podpisuje:

grafik obłożenia pokoi

kartę rejestracyjną / formularz rejestracyjny

kwit parkingowy

rooming list

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Co powinien otrzymać w początkowym etapie pobytu w hotelu gość o statusie VIP ?

podziękowanie za pobyt

bezpłatny pobyt w hotelu

concierge do własnej dyspozycji

list powitalny

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?

Discover more resources for Professional Development