Chapitre 9 L'analyse du marché et stratégie commerciale

Comment se définit un marché?

• une analyse de l'offre

• une analyse de la demande

• un lieu de rencontre entre l'offre et la demande

Qu'est ce que le marché réel?

• estimation des ventes qui pourraient être atteintes à court/moyen terme

• mesure l'ensemble des ventes d'un bien ou service au cours d'une période T

• correspond aux non consommateurs absolus

Quels sont les consommateurs qui ne consommeront jamais les biens et services?

• les consommateurs non relatifs

• les non consommateurs absolus

qu'est ce que la méthode d'échantillonage?

• l'échantillon porte sur l'ensemble de la population

• l'échantillon porte sur un sous ensemble de la population de base

• l'échantillon porte sur un marché

quelles sont les différentes méthodes d'échantillonnage? trouvez l'intrus

• échantillon aléatoire

• méthode des influences

• méthodes des itinéraires

• méthode des quotas

il existe deux méthodes pour administrer un questionnaire auprès de l'échantillon: trouvez l'intrus

• avec enquêteur

• sans enquêteur

• avec influenceur

la technique la plus utilisée pour un questionnaire est la technique de l'entonnoir

• Vrai

• Faux

quels sont les différents types de questions? trouvez l'intrus

• questions ouvertes

• questions fermées

• questions à échelles

• questions à 360°

quels sont les logiciels de dépouillement qui existent? trouvez l'intrus

• Sphinx

• Ethnos

• Framesoft

quelles sont les différentes structures de marché qui existent? trouvez l'intrus

• monopole

• oligopole

• concurrentiel

• polypole