PERNIAGAAN TING 5

1.Pernyataan manakah yang menerangkan maksud pengurusan sumber manusia?

• A Usaha untuk membina imej baik organisasi

• B Usaha untuk membangun tenaga kerja dalam organisasi

• C Usaha untuk mengurangkan risiko kerugian akibat kemerosotan perniagaan

• D Usaha untuk meningkatkan kecekapan sistem pentadbiran dalam organisasi

5. Manakah yang bukan peranan pengurusan sumber manusia dalam sesebuah perniagaan?

• A Memantapkan budaya professional

• B Menggalakkan kreativiti dan inovasi

• C Membangunkan pasukan untuk mencapai sasaran

• D Menguruskan sumber fizikal yang diperlukan dalam organisasi

7 Manakah yang dapat membantu pekerja untuk mencapai Indeks Pencapaian Utama( KPI) pasukan?

• A Adanya struktur organisasi berdasarkan fungsi

• B Wujudnya hubungan yang baik antara majikan dan pekerja

• C Teknik merekrut dan proses pemilihan pekerja yang berkesan

• D Wujudnya kerjasama melalui perkongsian pengetahuan dan kemahiran

9 Bagaimanakah caranya prestasi kerja pasukan dapat dipertingkatkan?

• A Mengadakan latihan dan kursus secara intensif

• B Memanjangkan kontrak perkhidmatan pekerja

• C Menggalakkan persaingan dalam kalangan pekerja

• D Mewujudkan sistem kenaikan pangkat yang mudah

12. Apakah yang perlu disediakan oleh pengurus sumber manusia untuk melindungi kebajikan pekerja?

• A Skim kenaikan pangkat

• B Hadiah dan baucar lawatan

• C Skim kesihatan dan keselamatan

• D Program latihan dan pembangunan

13. Maklumat yang berikut berkaitan dengan peranan pengurusan sumber manusia

Bakat

pekerja dibangunkan menerusi pelbagai aktiviti dan menyediakan sumber

pembiayaan pendidikan untuk menggalakkan pekerja menambahkan pengetahuan

dan kemahiran kepakaran

Apakah peranan yang dimainkan oleh pengurusan sumber manusia dalam konteks tersebut?

• A Latihan peningkatan kemahiran

• B Menggalakkan kreativiti dan inovasi

• C Membentuk persekitaran kerja yang positif

• D Membangunkan pasukan untuk mencapai sasaran

14. Apakah kepentingan Indeks Pencapaian Utama(KPI) kepada pekerja?

• A Menjadi rekod prestasi kerja

• B Menjadi piawaian kepada hasil kerja

• C Menjadi panduan utama melaksanakan pencapaian kerja

• D Menjadi petunjuk kepada prestasi kerja

15. Situasi di bawah ini berkaitan dengan peranan pengurusan sumber manusia dalam organisasi

Konsep

pengurusan Jepun seperti Total Quality Management(TQM), Kaizen dan Zero

Defect diamalkan bertujuan untuk memberi perkhidmatan terbaik kepada para

pelanggan

Apakah peranan pengurusan sumber manusia yang tersebut?

• A Latihan peningkatan kemahiran

• B Pemantapan budaya professional

• C Menggalakkan kreativiti dan inovasi

• D Membentuk persekitaran kerja yang positif dan harmoni

MANAKAH KEPENTINGAN SUMBER MANUSIA ?

• sumber manusia sentiasa mencukupi

• keperluan sumber manusia

• kebajikan pekerja sentiasa dijaga

• prestasi sumber manusia sentiasa dipantau

• prestasi sumber manusia

MANAKAH CONTOH PERANAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIA BAGI MEMBANGUNKAN PASUKAN UNTUK MENCAPAI SASARAN ?

• sentiasa memberi motivasi kepada pekerja untuk mempertingkatkan prestasi

• mewujudkan semangat berpasukan

• mewujudkan kerjasama

• menyediakan latihan dan kursus intensif