Proces sprzedaży

Zbiór następujących po sobie działań, jakie zespół handlowy musi podjąć , aby przeprowadzić

potencjalnego klienta od początkowego stadium sprzedaży do zamkniętej transakcji, to:

• Proces reklamacyjny

• Proces sprzedaży

• Proces naprawczy

• Proces losowy

Powtarzalny i ściśle

określony model działania, najczęściej sprawdza się przy przedsiębiorstwach sprzedających proste i ________ produkty.

Dwie składowe skutecznego prospectingu, to:

• Szybkość i skuteczność

• Czas i oszczędność

• Nastawienie i działanie

• Szybkość i odporność na czynniki zewnętrzne

Cele powinny być:

• Mierzalne, konkretne, realistyczne, ambitne, określone czasowo

• Mierzalne, oszczędne, krótkookresowe, ryzykowne, ambitne

• Prosto z serca <3

• Konkretne, jawne, spontaniczne, na szeroką skalę, określone czasowo

Dwie z czterech metod prezentacji:

• Prezentacja pamięciowa

• Prezentacja "czas to pieniądz"

• Prezentacja wg scenariusza

• Prezentacja ukierunkowana na zysk

Rodzaj zastrzeżenia: w sytuacji kiedy klient nie ma ochoty na rozmowę ze sprzedawcą, nierzadko deklaruje nieprawdę, żeby móc jak najszybciej zakończyć z nim spotkanie, to ________

Zamknięcie sprzedaży dzielimy na dwa rodzaje:

• fałszywe

• próbne

• konkretne

• właściwe

W co najlepiej się zaopatrzyć w czasie pandemii?

• Leki

• Żywność

• Papier toaletowy

• Mydło