Juego de aprendizaje
Authored by Yerlin sanchez
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13 questions
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
Cual es el monto que debo ganar para poder tener ADS activo ?
$ 450 dolares
$ 751 dolares
$ 451 dolares
$ 250 dolares
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
Doña Ana fue a realizar un trámite en el BCR le indicaron que estaba manchada , ella nos indica que nunca ha tenido tarjetas de crédito con nosotros a que se debe la mancha?
Se debe a que su cuenta se cerro con un ADS y no se ha cancelado
En este caso doña Ana nos está mintiendo ella tiene que tener una tarjeta de crédito con nosotros.
Esto se debe a que tiene un arreglo de pago de cuando perdio su trabajo
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
10 sec • 1 pt
Si en el sistema de as400 , en la segunda pantalla con shif f5 me aparece el siguiente código a que se debe 0432 ?
Cuenta cerrada con sobregiro pendiente de págo
Cliente no está empadronado en la Sugef
La empresa solicito desactivación
Cuenta con Libranza activa
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Con cuál ruta puedo realizar un cheque de gerencia ?
14-51-2
10-51-12
10-51-14
30-85-1
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
¿Cuál es la opción para solicitar y para consultar el bloqueo de bancamatic respectivamente?
3-80-2 y 3-88-2
3-80-10 y 3-88-2
3-80-1 y 3-88-2
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Don Pedro tuvo una libranza el año pasado, la cual ya se encuentra cancelada, él desea saber si se puede activar el ADS. ¿Cuál es el paso a paso a seguir?
No se puede activar ya que el cliente tuvo una libranza activa.
Si se puede reactivar. se debe realizar la gestión TIPO: Adelanto de Salario AREA: Solicitudes SUBAREA: Cancelación ESTADO: Abierto
Si se puede reactivar, se debe realizar la gestión TIPO: Adelanto de Salario AREA: Solicitudes SUBAREA: Mantenimiento de Servicio.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
Con cuál ruta puedo bloquearle al cliente el ADS
14-51-27
14-51-26
SHIF F5
14-51-28
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