Distribuce, Elektronický obchod

Který z výroků o přímé distribuci NENÍ pravdivý?

• Výhodou přímé distribuce je přímý kontakt se zákazníkem (okamžitá zpětná vazba).

• Přímá distribuce je ideální, pokud se převáží najednou velký objem zboží.

• Přímá distribuce je ideální, pokud se převáží najednou malý objem zboží.

• Využití přímé distribuce je vhodné pokud zboží potřebuje zvláštní podmínky přepravy.

Které mezičlánky nepřímé distribuce nabývají vlastnické právo na zboží (dvě správné odpovědi)?

• Makléři

• Agenti

• Velkoobchody

• Maloobchody

Které sklady se nacházejí u výroben a jsou určené pro zboží, které je na místě vyrobené?

• Regionální sklady

• Expediční (odbytové) sklady

• Decentralizované sklady

• Provozní sklady.

Co byl měl podnikatel splňovat, ještě než otevře e-shop (dvě správné odpovědi)?

• Musí vědět, co je ochoten obětovat pro dosažení cíle.

• Ideálně by měl nabídnout tuto konkurenční výhodu "Příznivá cena a široký výběr".

• Musí mít finanční plán (nejlépe ve dvou variantách), ale není nutné aby jeho součástí byly finanční rezervy.

• Má být schopen nabídnou tzv. "prozákaznický přístup".

• Měl by zahájit podnikání s vidinou "rychlého zisku".

Jakou variantu/varianty finančního plánu má mít podnikatel, než otevře e-shop?

• Stačí jedna varianta - realistická

• Vhodné jsou dvě varianty - optimistická a realistická

• Stačí jedna varianta - optimistická

• Vhodné jsou dvě varianty - realistická a pesimistická

Která z variant právní formy e-shopu je pro začínajícího podnikatele obvykle nejpřijatelnější?

• k. s.

• a. s.

• OSVČ (podnikání na základě živnostenského oprávnění)

• Nezáleží na tom.

Který z výroků NEPLATÍ?

• Nejnižší ceny si podnik dlouhodobě nemůže dovolit.

• Nejnižší ceny přitáhnou "slevy milující zákazníky", kteří zůstanou e-shopu věrní, i když se ceny v budoucnu zvýší.

• E-shop se nemá nikdy pouštět do cenové války.

• Lepší je vyšší cenová hladina (pokud je podložená např. kvalitou či značkou)

Co všechno může přimět zákazníka, aby se do e-shopu vrátil (dvě správné odpovědi)?

• Pokud zákazníkovi e-shop během nákupního procesu nabízel doplňkové zboží "které by se mohlo taky hodit". Platí, že čím silnější tlak na prodej e-shop vyvinul, tímž spíše zákazník více utratí.

• Pokud e-shop nabízí přehledné stránky a snadno zapamatovatelnou značku.

• Pokud e-shop pomáhá zákazníkovi během nákupního procesu v rozhodování (např. formou recenzí, inspirací atd.)

• Pokud e-shop nabízí bohatý sortiment (případný drahý nekvalitní produkt nevadí, pokud se neobjevuje v nabídce moc často).

Co MUSÍ (ze zákona) e-shop na svých stránkách zveřejňovat (dvě správné odpovědi)?

• Kontaktní údaje

• Recenze

• Identifikační údaje (totožnost podnikatele, IČ apod.)

• Filtry pro snažší vyhledávání zboží.

Pokud chceme sestavit skutečně dobrý e-shop, co NEPLATÍ?

• Detail produktu (tj. přehled s názvem, cenou, fotografií, popisem atd.) je rozložen na více stránkách.

• K dispozici je filtrace produktů podle různých kritérií.

• Umožnění nákupu bez registrace.

• Titulní stránka má obsahovat pouze to, čím je e-shop zajímavý a aktuální informace.